邵陽新聞網(wǎng)9月21日訊（通訊員 劉寧）9月20日，建行邵陽市分行組織開展“智慧助老大講堂”志愿服務(wù)活動，將關(guān)愛傳遞到更需要關(guān)懷的老年客戶。

活動首先由支行工作人員通過講解案例、問題解答的方式為參會的老年客戶普及常見的金融詐騙手段、傳授各類金融安全防范意識和技巧，叮囑各位老年客戶一定不要給不認識的陌生人轉(zhuǎn)賬，在涉及到錢的轉(zhuǎn)出和支取之前一定要和配偶、子女多商量，不給犯罪分子可乘之機。隨后，為方便客戶通過自助渠道辦理一些基本的金融業(yè)務(wù)，兩位志愿者又耐心地向客戶展示該行手機銀行轉(zhuǎn)賬，定期存取等基本功能。最后，志愿者向參會客戶介紹消費者權(quán)益的基本知識，希望客戶在自身權(quán)益受到損害能夠主動維護自身權(quán)益。

此次活動普及了金融防詐騙知識及消費者權(quán)益知識，通過現(xiàn)場演示教學展示了建行手機銀行辦理業(yè)務(wù)的功能，參加活動的老年客戶均對我行開展此次活動表示感謝。建行邵陽市分行也將繼續(xù)做好志愿者服務(wù)工作，通過更多樣的志愿者服務(wù)活動，將關(guān)愛帶向更為廣大的人民群眾。

（編輯：張敏)