邵陽新聞網8月23日訊（通訊員 謝麗英）“哥哥，這幾天，氣溫又上升了，一定要告訴家里人注意用電安全，遇到用電方面的問題隨時和我們聯(lián)系，千萬不要自行處理?！?月22日，國網新邵縣供電公司坪上供電所“00”后小伙子李江煜在赤水坡村開展安全用電宣傳活動。這是該公司迎峰度夏期間開展“面對面 心連心”走訪的一項重要舉措。

隨著秋老虎的持續(xù)發(fā)威，空調、風扇等降溫設備的不斷投入使用，居民家中用電負荷居高不下。為提升供電服務質量，確保廣大人民群眾生命財產安全，引導客戶安全、科學、節(jié)約用電，新邵供電公司充分利用“村網共建”平臺，組織共產黨員服務隊員扎實開展“安全用電進萬家”活動。在活動中，該公司臺區(qū)網格員走進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市、診所、村部、集市等人口密集場所，通過發(fā)放安全用電手冊、現(xiàn)場接受咨詢、宣傳實際案例等方式，向當地居民普及正確用電知識，并結合客戶用電實際情況大力宣貫電力設施、觸電急救等方面內容。

此外，該公司工作人員在現(xiàn)場手把手地幫助當地群眾下載網上國網APP，指導大家準確運用網上辦電程序，熟悉業(yè)務辦理、電費繳納、電費查詢等相關業(yè)務。同時，針對留守老人及不會使用智能手機人群，該公司工作人員逐一上門進行安全用電隱患排查，及時告知老化、私拉亂接或配置不合理的用電情況，避免發(fā)生用電事故。對原粘貼在墻上的便民服務卡完好情況進行檢查，再三告知客戶遇到用電難題時的聯(lián)系方式。當天，共發(fā)放宣傳資料300余份，接受用電咨詢5起，及時排除用電隱患2處。

下一步，新邵供電公司將常態(tài)化開展“進企業(yè)、進校園、進社區(qū)、進農戶”等便民服務活動，不斷創(chuàng)新安全用電宣傳形式，切實提升供電服務水平，以實際行動讓廣大人民群眾用電更安心。