邵陽新聞網(wǎng)11月12日訊（通訊員 蘇秋蘭）近日，邵陽電信分公司五一南路營業(yè)廳“愛心翼站”舉辦老年人關(guān)愛月活動。此次活動主題為“尊老、愛老、敬老”，為老年人送上誠摯的溫暖與深切的關(guān)懷，營造出濃厚的愛老助老氛圍。

“我們廳里經(jīng)常有老年客戶過來，咨詢流量使用、數(shù)據(jù)開關(guān)等問題，他們確實不懂怎么操作，我們每次都是手把手教他們。”營業(yè)廳值班經(jīng)理介紹了廳里經(jīng)常碰到的問題，其實這正是老年人智能手機使用中的“信息鴻溝”現(xiàn)象。 客戶對營業(yè)員的信任度很高，周邊的叔叔阿姨經(jīng)過營業(yè)廳，都會讓營業(yè)廳教他們使用智能手機，這也是“愛心翼站”日常堅持做公益幫扶贏得了客戶的信任。

除了智能手機使用，老年人反詐也是“愛心翼站”宣講的另一個重點，經(jīng)常開展關(guān)愛老年人活動，對進廳老年群體宣傳防詐知識，告訴老年人如何防范電話、短信、APP等網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。

邵陽電信五一南路營業(yè)廳“愛心翼站”從老年人生活中的現(xiàn)實需求切入，將尊老、敬老、愛老落到實處，獲得了老年人的歡迎與稱贊，不僅讓老年人深切感受到了社會的關(guān)愛，也為構(gòu)建老年友好型社會貢獻了溫暖力量。