邵陽新聞網(wǎng)6月27日訊(通訊員 陳凡軍 曾志 謝可翌 萬方 劉思遠(yuǎn) 張燕平 陳慧群 付揚麗 張楊 吳鋌)近日,湖南多個城市出現(xiàn)大暴雨,給通信網(wǎng)絡(luò)帶來了不同程度影響。湖南移動第一時間響應(yīng),不懼風(fēng)雨,全力做好防汛救災(zāi)通信保障工作。截至25日8時,全省累計恢復(fù)基站1708站次、恢復(fù)光纜342條,累計出動保障人員1768人、保障車輛888輛、油機793臺,全省暫無一起鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上通信全阻事件發(fā)生。
提前部署!高效保障通信暢通
早在雨季來臨前,湖南移動就已全面排查網(wǎng)絡(luò)隱患,加強對重點防汛區(qū)域的巡查巡檢,對重點機樓、重要機房、站點、線路逐站逐段進(jìn)行隱患排查與整治,全面提升網(wǎng)絡(luò)健壯性。同時,將光纜、發(fā)電油機等物資下沉到了防汛保障的最前線,便于最短時間內(nèi)能到達(dá)故障地點,周期性開展應(yīng)急車輛、油機、超級基站、衛(wèi)星電話保養(yǎng)和測試,確保應(yīng)急裝備隨時可用可調(diào)。
暴雨來襲之時,湖南移動成立了以黨委書記、總經(jīng)理為組長的湖南移動應(yīng)對暴雨災(zāi)害網(wǎng)絡(luò)保障領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)災(zāi)害情況及政府保障要求,及時啟動應(yīng)急響應(yīng),啟動跨地市、跨區(qū)縣支援機制。對標(biāo)政府保障級別,將防汛指揮部、沿線巡防點,以及災(zāi)情發(fā)生后的救災(zāi)居民點等納入專項場景保障,優(yōu)先保障防汛指揮機構(gòu)通信暢通,按需要提供對各防汛指揮部人員添加信用度“不輕易停機”服務(wù)。
此外,湖南移動還設(shè)置了便民服務(wù)點,為受災(zāi)客戶提供免費“報平安”應(yīng)急服務(wù),并及時發(fā)送災(zāi)害預(yù)警信息。持續(xù)做好重點區(qū)域的盯防,科學(xué)制定后續(xù)保障方案,組織力量做好災(zāi)情支撐響應(yīng)。啟動對水毀段落的查勘設(shè)計及批復(fù),及時開展修復(fù)工作。對于光纜、油機、油料等緊急物資做好提前預(yù)估,協(xié)調(diào)廠家優(yōu)先供貨。在考慮一定余量的情況下,協(xié)調(diào)鐵塔、代維等單位及時補充調(diào)派搶修人員。
迎難而上!不顧休息奮戰(zhàn)一線
湖南移動各個部門高效協(xié)同,各個分公司及時報送情況并提出保障需求,省公司統(tǒng)籌資源、統(tǒng)一調(diào)度,快速組織力量支援響應(yīng),實現(xiàn)了全省應(yīng)急保障資源的有效整合。
在長沙,長沙分公司每小時通報全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行情況,重點關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)。每小時通報139條相關(guān)重要單位的集客專線運行情況,確保重要單位的通信需求。在關(guān)注全網(wǎng)異常投訴的基礎(chǔ)上,特別加強各重保單位及河岸區(qū)域保障基站的性能監(jiān)測。長沙分公司6月24日出動600余人、200余臺車,對核心機房、重要匯聚機房和重要線路進(jìn)行了巡查和保障,共修復(fù)基站200余個。
在株洲,株洲分公司有序開展基站發(fā)電、臨時光纜布放、基站搶修等工作,同時開展設(shè)備巡檢、隱患排查,“7*24”小時對重點網(wǎng)元節(jié)點設(shè)備、重要線路實施動態(tài)監(jiān)測,保障主干網(wǎng)絡(luò)運行正常。醴陵分公司維護(hù)人員冒雨驅(qū)車30公里,克服了山體滑坡、道路堵塞等多重困難,于當(dāng)晚9點趕到故障機房,緊急更換受損電源模塊,保障了周邊500余用戶的通信需求。
在綏寧縣楓木團村,受暴雨影響出現(xiàn)塌方和山體滑坡情況,綏寧分公司的工作人員克服重重困難,集結(jié)人力物力奔赴通信保障第一線,冒雨搶修光纜線路,清理倒伏的樹木和障礙物。對于受損的基站設(shè)備,連夜進(jìn)行搶修和更換。截至6月19日18時,綏寧分公司共派出10支搶修隊伍,累計出動保障人員30余人、車輛15輛,受損基站陸續(xù)恢復(fù)正常運行。
在湘潭縣,連續(xù)的強降雨帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),銅梁基站因基站外圍塌方PTN斷環(huán),造成光纜中斷。關(guān)鍵時刻,湘潭分公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,確定搶修方案,組織搶修人員奔赴受災(zāi)現(xiàn)場,迅速對受損線路進(jìn)行排查,確定故障點后開展修復(fù)工作,確保通信網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。
面對嚴(yán)峻的防汛形勢,張家界分公司提前啟動防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案,形成多專業(yè)有效聯(lián)防聯(lián)控保障協(xié)同。暴雨來臨后,工作人員不懼風(fēng)雨,快速巡查、搶修通信線路及設(shè)備,全力保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通。6月21日20時以來,張家界分公司共出動保障人員160余人次、保障車輛61余輛次、保障油機19余臺次,處理故障247余起。
在鳳凰縣,鳳凰縣分公司網(wǎng)絡(luò)支撐中心第一時間前往受災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行搶修。針對受災(zāi)嚴(yán)重的奇梁橋鄉(xiāng),移動人跋山涉水,戰(zhàn)勝各類惡劣的環(huán)境,在最短時間內(nèi)讓所有中斷基站點全部恢復(fù)正常,共計搶修恢復(fù)PON口98個,恢復(fù)承載用戶5000余戶。
在江華縣,強降雨致使河流水位迅猛大漲,對當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施造成了嚴(yán)重破壞,江華分公司緊急趕赴距縣城近 150 多公里的碼市、大錫進(jìn)行支援。然而,跨河段落被洶涌的洪水無情沖毀,多處道路出現(xiàn)塌方,搶修人員一邊查找斷點,一邊采取臨時甩纜約 3 公里的應(yīng)急措施。經(jīng)過長達(dá) 9 個小時的不懈努力和艱苦奮戰(zhàn),終于成功搶通,使當(dāng)?shù)氐耐ㄐ艠I(yè)務(wù)基本恢復(fù)正常。雙牌縣多處內(nèi)澇何地質(zhì)災(zāi)害,導(dǎo)致多處通信光纜線路中斷,雙牌分公司迅速成立應(yīng)急搶修小組,最遠(yuǎn)的故障點維護(hù)人員徒步涉水6公里、歷時3多小時才能到達(dá),他們冒著大雨、肩扛PTN設(shè)備及尾纖,重新布放光纜處理故障,成功搶修中斷光纜,恢復(fù)當(dāng)?shù)貙拵ЬW(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),保障了附近百余用戶通信暢通。