邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月15日訊（通訊員 陽(yáng)梅方）6月14日，昭陽(yáng)農(nóng)商銀行舉辦內(nèi)勤人員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。

會(huì)前，該行黨委委員、副行長(zhǎng)結(jié)合近期工作實(shí)際，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作進(jìn)行部署，指出各網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤人員要將各類文件學(xué)明白、學(xué)透徹，把各項(xiàng)要求認(rèn)真負(fù)責(zé)的貫徹落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中。

隨后，運(yùn)營(yíng)管理部就柜面業(yè)務(wù)及反電詐業(yè)務(wù)展開(kāi)培訓(xùn)，并對(duì)開(kāi)戶、掛失等實(shí)例對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)的注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。黨群工作部對(duì)6月以來(lái)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)情況進(jìn)行了通報(bào)，并詳細(xì)解讀了《昭陽(yáng)農(nóng)商銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)考核辦法》，提醒員工要重視加分扣分項(xiàng)、算好得失明細(xì)賬。電子銀行部通報(bào)了各網(wǎng)點(diǎn)手機(jī)銀行、收單商戶、信用卡等電子銀行業(yè)務(wù)的完成情況，明確了下階段工作重心和營(yíng)銷舉措。

此次培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范了員工的業(yè)務(wù)操作流程，提升了員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。