邵陽(yáng)新聞網(wǎng)4月29日訊（通訊員 謝麗英） “非常感謝供電公司真誠(chéng)熱情的服務(wù)，工作人員第一時(shí)間來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)勘察供電方案，及時(shí)為我們解答用電難題，讓人很暖心?！?月28日，國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司客戶中心大客戶經(jīng)理來(lái)到湖南省凱通電子有限公司，充分利用“面對(duì)面 心連心”大客戶走訪的方式，為該企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供技術(shù)指導(dǎo)，得到了該公司負(fù)責(zé)人的好評(píng)。

湖南凱通電子有限公司位于新邵縣湘商產(chǎn)業(yè)園，是政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售熱敏打印片、接觸式圖像傳感器等高新技術(shù)產(chǎn)品。隨著新邵縣疫情逐漸緩解，該企業(yè)為搶占市場(chǎng)先機(jī)，準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，但現(xiàn)有的用電容量無(wú)法滿足產(chǎn)能需求。國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司得知這一情況后，立即組織相關(guān)人員對(duì)該企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘察，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、仔細(xì)詢問(wèn)、核算容量等方式，初步擬定了增容供電方案。

同時(shí)，新邵供電公司在認(rèn)真了解該企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、實(shí)際用電情況及當(dāng)前設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)后，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)化生產(chǎn)用電計(jì)劃，合理利用豐水期電價(jià)增供擴(kuò)銷。在走訪過(guò)程中，該公司還聽(tīng)取了該企業(yè)對(duì)供電服務(wù)方面提出的建議，雙方并就有關(guān)電價(jià)政策、如何節(jié)能減排等問(wèn)題交換了意見(jiàn)。通過(guò)走訪，增強(qiáng)了與大客戶之間的溝通聯(lián)系，搭建了合作共贏的平臺(tái)，受到了走訪客戶的歡迎與肯定。

近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司為認(rèn)真貫徹落實(shí)省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以“問(wèn)題、目標(biāo)、效果”為導(dǎo)向，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，助力企業(yè)“紓困增效”。下一步，國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司將主動(dòng)對(duì)接園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)，深入實(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，同步開(kāi)展屬地走訪，確保疫情防控“不松懈”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)“不打烊”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“不斷檔”，推動(dòng)企業(yè)“暖心、安心、放心、舒心”發(fā)展。