邵陽新聞網12月3日訊（通訊員 謝利衛(wèi)）今年以來，新邵縣積極探索基層公共服務（一門式）全覆蓋工作，用速度、溫度、力度扎實推動“一門式”服務落地見效。

推進工作有速度。組建了“政務服務工作群”，統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一調度、統(tǒng)一實施，確保每一位便民服務員盡快熟悉平臺操作。通過微信、村民大會等多種渠道，向群眾大力宣傳便民政策，帶動更多的群眾更早的享受“一門式”服務帶來的便利。

服務群眾有溫度。工作成效好不好，關鍵要看人民群眾滿不滿意。在夯實“一門式”服務平臺建設的同時，該縣積極創(chuàng)新服務方式，用更溫暖的服務、更人性化的代辦、幫辦等措施提高群眾滿意度。

監(jiān)督巡查有力度。為保證“一門式”全覆蓋工作高質高效的推進，該縣多次開展有力督查，及時掌握各村（社區(qū)）“一門式”服務工作的設施配備、事項辦理、便民服務員在崗等情況，要求對督查中發(fā)現(xiàn)的問題立行整改。