邵陽新聞網(wǎng)10月30日訊(通訊員 廖蓉蓉)為進一步提升執(zhí)法規(guī)范度,推進法治市監(jiān)建設(shè),助力優(yōu)化營商環(huán)境。近日,邵陽縣市場監(jiān)管法治培訓班開班。
培訓中,市局投訴舉報受理科相關(guān)負責人就市場監(jiān)管領(lǐng)域投訴舉報熱點問題進行講解,從投訴舉報基本常識、消費投訴信息公示、12315效能評估指標分析以及如何應對職業(yè)投訴舉報進行深入講解,并結(jié)合實際案例,具體分析了投訴問題相關(guān)回復,提出了針對性的處置策略,旨在提高涉及消費者權(quán)益保護和“職業(yè)打假人”投訴舉報處置的規(guī)范化水平。
此次培訓不僅提高了工作人員的法律意識,也為正確應對惡意投訴提供了有力的法律支持。參訓人員紛紛表示,此次培訓內(nèi)容豐富、實用性強,對提升法律意識、規(guī)范行政執(zhí)法和應對“職業(yè)打假人”的能力具有重要指導意義。