市民正在登記電動(dòng)自行車上牌信息。

邵陽新聞網(wǎng)8月17日訊（通訊員 胡忠國）8月1日起，邵陽交警根據(jù)電動(dòng)自行車管理的整體部署和群眾的需求，采取增加上牌網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)化服務(wù)流程、延長工作時(shí)間等舉措，加快電動(dòng)自行車上牌速度，全力以赴為群眾服務(wù)，贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。

科學(xué)安排有條不紊

市區(qū)電動(dòng)自行車的總量大，市民上牌的需求旺盛，為此，邵陽交警根據(jù)群眾需求，在大祥電動(dòng)自行車上牌業(yè)務(wù)啟動(dòng)后，又先后在雙清、北塔、體育新城啟動(dòng)電動(dòng)自行車上牌工作，登記網(wǎng)點(diǎn)從最初1個(gè)增到了4個(gè)，工作人員從最初的26人增加到112人，上牌時(shí)間為周一至周日全勤上班為群眾上牌，各網(wǎng)點(diǎn)“天天上牌”不打烊，免去了上班沒時(shí)間上牌的擔(dān)憂。

各網(wǎng)點(diǎn)還通過優(yōu)化辦理流程，改善硬件設(shè)施，強(qiáng)化骨干培訓(xùn)等方法，提高上牌效率。上牌網(wǎng)點(diǎn)按照上牌流程設(shè)置了咨詢解答區(qū)、車輛查驗(yàn)區(qū)和牌照發(fā)放區(qū)等功能區(qū)域；對(duì)上牌的法律法規(guī)不理解的，可以找交警和志愿者咨詢。不懂注冊電動(dòng)自行車登記系統(tǒng)APP或不懂上傳信息資料的，也可以向交警和志愿者尋求幫助；為提高電動(dòng)自行車的查驗(yàn)效率，各網(wǎng)點(diǎn)安排了兩組人員對(duì)電動(dòng)自行車進(jìn)行查驗(yàn)。各網(wǎng)點(diǎn)還加強(qiáng)了骨干選配，安排業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)好的民警和輔警，為群眾提供全流程的服務(wù)。目前，查驗(yàn)一臺(tái)車只需3至5分鐘。從驗(yàn)車起算，群眾最快可以在20分鐘內(nèi)走完全部流程，上好車牌。

市民正在登記上牌工作。

注重創(chuàng)新提高效率

電動(dòng)自行車上牌最關(guān)鍵的兩項(xiàng)工作是信息上傳和車輛審驗(yàn)。信息上傳需要電動(dòng)自行車用戶通過電動(dòng)自行車登記系統(tǒng)APP自行上傳；車輛查驗(yàn)主要由網(wǎng)點(diǎn)的工作人員完成。為提高工作效率，邵陽交警采取“兩條腳”走路的方式，信號(hào)上傳主要由志愿者和交警指導(dǎo)下進(jìn)行，與此同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)車輛進(jìn)行查驗(yàn)。當(dāng)車輛及用戶信息與查驗(yàn)信息比對(duì)成功后，車主就可領(lǐng)取牌照，節(jié)約了工作時(shí)間。

為讓群眾快速掌握電動(dòng)自行車上牌APP的操作流程，邵陽交警支隊(duì)張貼了電動(dòng)自行車登記流程圖，制作了圖文并茂的法律規(guī)定、政策解答展板，還現(xiàn)場滾動(dòng)播放生動(dòng)直觀的短視頻，群眾一看就懂，一教就會(huì)。對(duì)部分年紀(jì)大的電動(dòng)自行車主，交警和志愿者手把手地教他們電動(dòng)自行車上牌APP的下載、注冊和上傳數(shù)據(jù)的方法。邵陽交警的“用心”和“創(chuàng)新”之舉，提高了上牌效率，打造了為民品牌。

志愿者正在回答市民們咨詢電動(dòng)自行車上牌事宜。

盡職盡責(zé)不畏艱辛

八月份以來的酷熱天氣，給各網(wǎng)點(diǎn)工作人員帶來了意志和體力的巨大考驗(yàn)。上牌點(diǎn)大多設(shè)置在室外，只有遮陽傘等遮蔭器材。早上8時(shí)開始，熱辣辣的太陽，開始炙烤工作場地，不一會(huì)，遮陽傘就曬熱了，在下邊辦公，就像呆在不透風(fēng)的鍋爐里，像蒸桑拿一樣，衣服濕了干，干了濕。但全體工作人員，忙前忙后，盡職盡責(zé)地為群眾服務(wù)，渴了，就大口大口地灌水，哪兒不舒服了，就稍稍休息一下，接著干。在各網(wǎng)點(diǎn)，藿香正氣水等防暑藥品，是工作人員的標(biāo)配。

車輛查驗(yàn)時(shí)，由于不同的車輛，車架號(hào)、電機(jī)號(hào)等參數(shù)分布不同位置，為做到準(zhǔn)確無誤，工作人員在車上“翻箱倒柜”地查找，站起蹲下不下十次，一天查驗(yàn)一百多臺(tái)下來。對(duì)不符合上牌條件的群眾，工作人員耐心細(xì)致地做解釋工作。有時(shí)下班時(shí)間到了，對(duì)個(gè)別“踩點(diǎn)”而來的上牌群眾，工作人員加班服務(wù)，直到全部清場，才安心回家。