邵陽新聞網(wǎng)2月19日訊(通訊員 曾潤琦)面對疫情,洞口供電公司營銷部快速反應(yīng),推出了一套行之有效的措施:一是在電視臺進(jìn)行廣告宣傳,并利用微信群、朋友圈發(fā)送網(wǎng)上國網(wǎng)宣傳廣告,引導(dǎo)客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”辦理繳費業(yè)務(wù);二是在營銷系統(tǒng)短信平臺統(tǒng)一推出“溫警提示”短信,建議客戶選擇“掌上電力”“國網(wǎng)湖南微信公眾號”支付室、電E寶等線上渠道辦理繳費業(yè)務(wù);三是臺區(qū)經(jīng)理利用建立的微信群,提示大家在疫情的特殊時期,洞口供電公司推出了“你用電,我用心”的線上繳費“無菌套餐”,引導(dǎo)用電客戶線上支付和辦理。
廣大電力客戶足不出戶就能享受“指尖上”的服務(wù),通過“無接觸”方式完成電費繳納業(yè)務(wù),既方便了用戶業(yè)務(wù)辦理,又保障了可靠用電。