邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月4日訊(通訊員 劉永峰) “武陽(yáng)供電所嗎?您好,我們家突然沒(méi)電了,能麻煩你們過(guò)來(lái)看看嗎?”2月3日下午15點(diǎn)25分,國(guó)網(wǎng)綏寧縣供電公司武陽(yáng)供電所所長(zhǎng)肖華接到家住茶江村高點(diǎn)臺(tái)區(qū)夏先生來(lái)電反映家中停電,但夏先生同時(shí)也告訴了搶修人員一個(gè)特殊情況:他所在該村由于發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例,目前該村處于防疫隔離狀態(tài)。
經(jīng)初步了解判斷,用電故障可能系用戶開(kāi)關(guān)損壞導(dǎo)致,但考慮當(dāng)前特殊情況,肖華所長(zhǎng)毅然決定帶搶修人員上門查找具體故障原因,盡快為客戶排除故障。根據(jù)該公司下達(dá)的疫情防控應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間聯(lián)系到了綏寧縣第二人民醫(yī)院,聯(lián)合制定防控措施,醫(yī)用口罩、防護(hù)眼罩、防護(hù)服、消毒液,在專業(yè)人員的指導(dǎo)下,搶修人員全副武裝完畢后,乘車前往停電用戶家。
在現(xiàn)場(chǎng),搶修人員打開(kāi)電表箱查找原因,發(fā)現(xiàn)是入戶開(kāi)關(guān)故障老化導(dǎo)致停電,隨即,搶修人員為其進(jìn)行更換,不出20分鐘,搶修結(jié)束,夏先生家順利恢復(fù)了用電。
搶修完畢后,夏先生感激地說(shuō)道:自從該村被采取隔離措施后,就沒(méi)有人敢進(jìn)村了,村民們也積極響應(yīng)政府防控疫情的措施,都待在家里。沒(méi)想到試著給你們打了一個(gè)報(bào)修電話,你們都冒著疫情這么快就上門來(lái)幫我解決了問(wèn)題。為你們的快速出擊點(diǎn)贊。
疫情發(fā)生以來(lái),截至2月3日,武陽(yáng)供電所在做好疫情防護(hù)的同時(shí),共投入保電人員21人次、車輛16車次、處理?yè)屝薹?wù)工作20余次,得到廣大用戶和當(dāng)?shù)卣母叨群迷u(píng)。