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武岡供電公司: 緊急搶修獲用戶點(diǎn)贊

來源: 作者:胡曄 ©原創(chuàng) 2020-01-21 20:53

邵陽新聞網(wǎng)1月21日訊(通訊員 胡曄)“在交通嚴(yán)重堵塞的年邊,搶修材料不能順利運(yùn)送的情況下,供電人員只用了3分鐘就滅了電火,用了不到3個小時就恢復(fù)了所有人的供電,我要為電力人點(diǎn)贊!” 1月20日,武岡市鄧家鋪鎮(zhèn)批發(fā)市場處一位年輕男子對他面前身著電力工作服的搶修人員豎起了大拇指。

原來,當(dāng)天11時30分,武岡公司鄧家鋪供電所接到鄧家鋪鎮(zhèn)五中公變的用戶報修電話。迅速處理故障就是命令,該供電所立即準(zhǔn)備好工器具,火速趕往現(xiàn)場。接到電話后8分鐘內(nèi),供電所搶修人員就趕到了起火地點(diǎn),經(jīng)查發(fā)現(xiàn),五中公變低壓線路因負(fù)荷過重導(dǎo)致線路接頭燒斷引起導(dǎo)線絕緣層起火,燒壞了近百米型號為JKLYJ-1-185的絕緣線。起火點(diǎn)地處鄧家鋪鎮(zhèn)批發(fā)市場,平時就人來人往,時近年關(guān)這里的人就更多了。保護(hù)用戶人身及財物安全迫在眉睫,必須斷電滅火,搶修人員爭分奪秒立即行動起來,用了不到3分鐘的時間就成功斷電滅火。

接下來的關(guān)鍵就是快速恢復(fù)供電,可是需要更換的絕緣線卻因交通嚴(yán)重堵塞而遲遲不能運(yùn)到現(xiàn)場,而這種絕緣線比較粗硬,架設(shè)起來也要耗費(fèi)許多時間。為了取得停電用戶的理解,在組織搶修人員對起火點(diǎn)進(jìn)行處理的同時,該供電所員工們紛紛通過手機(jī)短信和用戶微信群發(fā)送搶修動態(tài)消息,并登門就停電情況對用戶進(jìn)行耐心解釋。

下午4時許,絕緣線終于運(yùn)到現(xiàn)場。一拿到絕緣線,搶修人員馬上就忙了起來,搶修3個小時后,晚上7時五中公變成功恢復(fù)供電。

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