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新寧供電公司:服務(wù)宣傳進會場

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:夏健鴻 2019-12-30 16:49

邵陽新聞網(wǎng)12月30日訊“您好!我們是國網(wǎng)新寧縣供電公司的工作人員,對您一直以來對供電服務(wù)工作的支持表示感謝,并請您多提寶貴意見。”12月26日至27日,國網(wǎng)新寧縣供電公司供電服務(wù)中心工作人員走進新寧縣政協(xié)九屆五次、新寧縣人大十七屆五次會議會場,現(xiàn)場開展服務(wù)宣傳,送上致電力客戶的一封信,表達供電員工主動為用電客戶服務(wù)的意愿。

為更好地提升屬地服務(wù)質(zhì)效,該公司利用人大代表、政協(xié)委員社會影響力廣這一優(yōu)勢,策劃了此次宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場,工作人員一邊給代表、委員送上一封向客戶表示感謝和進行安全用電宣傳并附有全公司各基層供電所服務(wù)電話的公開信,一邊回答代表、委員關(guān)于安全用電、用電業(yè)務(wù)辦理等方面的咨詢。

“供電公司的服務(wù)越來越好了,上次我家中空氣開關(guān)出了故障,報修后大約一個小時就來人換好了!”政協(xié)常委毛寧軍先生表揚了供電公司的服務(wù)。旁邊的一名委員也對足不出戶就可繳費、辦理用電申請的“掌上電力2019”APP軟件贊不絕口。

據(jù)悉,該公司將對此次服務(wù)宣傳搜集到的意見進行整理,限期落實整改,并將在近期組織30多支便民服務(wù)宣傳小分隊,進社區(qū)、大型小區(qū)、學校、大型超市,走村串戶宣傳供電部門的便民措施,幫助解決客戶用電難題,切實做好春節(jié)期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

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