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新寧供電公司:聚焦問題抓整改 為民服務(wù)解難題

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:劉洪 2019-11-19 10:24

邵陽新聞網(wǎng)11月19日訊11月18日,新寧縣供電公司5名共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員來到崀山鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目“太陽谷”施工現(xiàn)場(chǎng),解決項(xiàng)目建設(shè)中的電源接入、地埋線路走徑和外圍供電線路改造等技術(shù)問題,為鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目落地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,新寧縣供電公司緊緊圍繞“為民服務(wù)解難題”目標(biāo),從解決群眾關(guān)心的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、供電質(zhì)量和服務(wù)行為等具體問題入手,深入開展“大走訪、大排查、大問診”活動(dòng),做到“供電服務(wù)覆蓋到哪里、走訪調(diào)查就深入到哪里”。對(duì)走訪調(diào)研、問卷調(diào)查、發(fā)放信函等途徑征集到的業(yè)擴(kuò)增容、供電質(zhì)量、日常服務(wù)等意見建議,認(rèn)真梳理匯總,形成整改清單,精心制定整改落實(shí)方案,明確整改措施和完成時(shí)限,加強(qiáng)過程指導(dǎo)和檢查督導(dǎo),要求問題不解決不放過、整改不徹底不放過,實(shí)現(xiàn)改必改好、改實(shí)見效,促進(jìn)整改“清倉(cāng)見底”,并以此為契機(jī)完善制度機(jī)制,著力將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”。

為保證效果,該公司將主題教育與黨建工作緊密結(jié)合,把整改工作納入“黨建+服務(wù)”重要內(nèi)容和基層黨支部對(duì)標(biāo)管理,作為支部和黨員量化評(píng)價(jià)的硬指標(biāo)。各黨支部依照業(yè)務(wù)類別和職責(zé)分工,聚焦客戶“急難愁盼”事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù),成立攻堅(jiān)小組和服務(wù)團(tuán)隊(duì),依照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定時(shí)限,抓好整改落實(shí),通過干部示范、黨員帶頭,推動(dòng)服務(wù)效能提升,促進(jìn)群眾各類難題有效解決。

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