邵陽新聞網10月18日訊（記者 何杰鋒）10月18日上午，邵陽市全國文明城市創(chuàng)建大型商場超市點位建設現(xiàn)場推進會在市區(qū)友阿國際廣場舉行，開展現(xiàn)場觀摩和座談交流，要求對標對表做好創(chuàng)文點位標準化建設工作。

邵陽友阿國際廣場在創(chuàng)文工作上嚴格進行責任劃分，開展定期和不定期督查，堅持日常管理考核與聯(lián)合整治相結合，加強商場經營規(guī)范管理；實現(xiàn)車庫車輛劃區(qū)停放，規(guī)范擺放；實施全天候保潔；堅持用高標準、嚴要求，扎實、細致做好各項服務工作。

為營造濃厚的創(chuàng)文宣傳氛圍，該商場對文明宣傳標語、廣告進行疏理更新，大力宣傳創(chuàng)文意義，向經營戶和消費者發(fā)放創(chuàng)文宣傳資料2000多份，設立宣傳欄、宣傳墻及大小公益廣告牌100多塊。同時，成立志愿服務工作站，設立學雷鋒志愿服務崗，開展咨詢幫扶、文明勸導；加強窗口服務人員文明禮儀培訓，推行微笑服務，建立了高效的投訴處理機制。

隨后召開的座談會就我市大型商場超市創(chuàng)建中需要完成的工作進行了安排部署，市商務局和友阿國際廣場、沃爾瑪超市等相關負責人作經驗交流發(fā)言，市創(chuàng)文辦工作人員解讀了大型商場超市創(chuàng)建標準，相關負責人對友阿國際廣場、沃爾瑪超市點位建設情況進行了點評并提出建議。市商務局主要負責人就下一步如何做好大型商場超市創(chuàng)文工作作工作安排。

會議指出，下一步，相關單位要以這次推進會為契機，采取有力措施，加快推進大型商場、超市的創(chuàng)文點位建設，加大督導力度，一個點一個點過篩子，確保切實完成創(chuàng)建任務。