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國(guó)網(wǎng)洞口縣供電公司:多舉措提高電壓合格率 滿足用戶(hù)需求

來(lái)源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:肖永春 2019-06-28 15:37

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月28日訊(通訊員 肖永春)“現(xiàn)在我村電力足了,電壓穩(wěn)了,家家戶(hù)戶(hù)的電磁爐、電冰箱、洗衣機(jī)都能用上了,抽水灌溉也不用發(fā)愁了,白山村用上了安全電、舒心電和放心電。”6月27日,國(guó)網(wǎng)洞口縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人率運(yùn)檢部相關(guān)人員在石江鎮(zhèn)白山村結(jié)對(duì)幫扶走訪,該村村支委張主任笑逐顏開(kāi)為電力人點(diǎn)贊。

今年春節(jié)以來(lái),國(guó)網(wǎng)洞口縣供電公司為了提高臺(tái)區(qū)和用戶(hù)電壓合格率,滿足用戶(hù)用電需求,進(jìn)行了全面摸排,制定了嚴(yán)格的考核和控制措施,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),多舉措提高電壓合格率,整治低電壓臺(tái)區(qū),從源頭上解決低電壓用電“瓶頸”,客戶(hù)滿意度顯著提高。

摸清家底,精準(zhǔn)識(shí)別。針對(duì)春節(jié)期間低電壓投訴多的現(xiàn)狀,該公司對(duì)低電壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行全面排查、梳理。運(yùn)檢部和供電所安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)電壓監(jiān)測(cè),從配網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)排查低電壓臺(tái)區(qū)和低電壓用戶(hù),對(duì)臺(tái)區(qū)出口電壓、三相負(fù)荷不平衡度、重過(guò)載、投訴風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)改需求、產(chǎn)生原因和整改措施、預(yù)估資金、重要程度等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,全面掌握公司臺(tái)區(qū)和用戶(hù)低電壓情況,完善基礎(chǔ)資料,建立問(wèn)題清單和臺(tái)帳,為制定低電壓整治指導(dǎo)手冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。

措施給力,目標(biāo)明確。根據(jù)省公司電壓整治工作意見(jiàn),該公司制定了《國(guó)網(wǎng)洞口縣供電公司電壓合格率治理工作方案》,指標(biāo)量化,目標(biāo)明確,在供電所之間開(kāi)展低電壓治理大比拼,對(duì)供電所電壓合格率同比提升率進(jìn)行排名,落實(shí)排名和獎(jiǎng)罰,有效調(diào)動(dòng)了員工電壓治理的工作積極性。

攻堅(jiān)克難,重拳出擊。為精準(zhǔn)解決低電壓?jiǎn)栴},該公司將2019年網(wǎng)改由整村推進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)閱蝹€(gè)臺(tái)區(qū)立項(xiàng)為主,重點(diǎn)解決低電壓?jiǎn)栴}。3-4月份 ,國(guó)網(wǎng)洞口縣供電公司開(kāi)展為期60天的調(diào)檔攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),共計(jì)完成637個(gè)臺(tái)區(qū)的調(diào)檔工作,并對(duì)調(diào)檔工作成效進(jìn)行跟蹤分析,確保取得實(shí)效。目前,運(yùn)檢、營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)建協(xié)同,共計(jì)完成了63個(gè)布點(diǎn)、9個(gè)兩線改四線工作,消除4000余個(gè)最為嚴(yán)重的低電壓用戶(hù)。電壓合格率得到大幅度提升。

下一步該公司將穩(wěn)步推進(jìn),逐步消滅低電壓用戶(hù)和提升臺(tái)區(qū)電壓合格率,進(jìn)一步提高電能質(zhì)量和客戶(hù)滿意度。

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