邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月5日訊3月4日上午,邵東縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)管局接到“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心轉(zhuǎn)來(lái)消費(fèi)投訴件反映,有消費(fèi)者電話舉報(bào)邵東縣城某加油站加油時(shí)加油機(jī)自動(dòng)”跳槍”,車主覺得“跳槍”應(yīng)該是少加了油,因此懷疑加油站短斤少兩,并在現(xiàn)場(chǎng)等候監(jiān)管部門前來(lái)處理。
消費(fèi)維權(quán)無(wú)小事,執(zhí)法人員立即聯(lián)合加油機(jī)檢定人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行了解后,在消費(fèi)者的監(jiān)督下對(duì)該加油機(jī)92號(hào)汽油加油槍進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢定,顯示該加油槍計(jì)量正常,消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢定結(jié)果表示滿意,并立即支付了加油費(fèi)用。
消費(fèi)提示:
(一)“跳槍”是為防止油滿溢出來(lái)而設(shè)計(jì)的。
加油槍端口設(shè)有一個(gè)自封(跳槍)裝置,非常敏感,目的是為了防止加油時(shí)油箱里的油滿溢出來(lái)。在加油過(guò)程中,油滿上來(lái),一旦接觸到自封裝置,加油槍就自動(dòng)關(guān)閉、自動(dòng)停止加油,即“跳槍”。另外,“跳槍”還跟氣溫和加油速度有關(guān),可見加油槍“跳槍”是一種正常現(xiàn)象。原省質(zhì)監(jiān)局曾隨機(jī)抽取不同類型的加油機(jī)進(jìn)行模擬車輛加油對(duì)比試驗(yàn),結(jié)果表明,加油機(jī)的示值誤差都在國(guó)家規(guī)定±0.30%的最大允許誤差范圍內(nèi),試驗(yàn)結(jié)果符合檢定規(guī)程的要求,說(shuō)明頻繁“跳槍”少加油是不正確的。
消費(fèi)者在加油站加油時(shí) 應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
一、注意看加油機(jī)上是否張貼有檢定合格標(biāo)識(shí),看其是否處在有效期內(nèi)。
二、加油前注意觀察加油機(jī)顯示屏除單價(jià)顯示外,其余顯示數(shù)值均應(yīng)該為0。
三、加完油注意核實(shí)加油數(shù)量、金額并索要發(fā)票。
四、不能用汽車油箱的容量和續(xù)程公里數(shù)等作為實(shí)際加油量依據(jù)。
五、發(fā)現(xiàn)加油量明顯偏少的情況時(shí),要及時(shí)向加油站工作人員反映,或向縣市監(jiān)部門投訴,也可以撥打12315電話投訴。