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邵東縣城市公交管理局熱心服務(wù)春運

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者: 2019-02-11 11:36

一杯熱茶暖人心

邵陽新聞網(wǎng)2月11日訊(通訊員 張亦斌 羅向前)2月10日,邵東縣城市公交管理局工作人員一如既往趕到高鐵站的“愛心服務(wù)點”,一方面維護(hù)車站的出租車經(jīng)營秩序,一方面為上下車的旅客提供愛心服務(wù):搬運行李、端送熱茶、指引路線。從長沙回鄉(xiāng)的何先生接過一杯滾燙的紅糖茶,開心地說:“一杯熱糖茶,讓我感受到家鄉(xiāng)的溫暖和甜蜜。”

今年春運期間,邵東縣城市公交管理局以“讓旅客體驗更美好”為工作目標(biāo),精心組織、合理安排,在加大執(zhí)法力度的同時,在高鐵站設(shè)立了情滿旅途愛心服務(wù)點,準(zhǔn)備好了晴雨棚、暖水瓶、水杯、凳子、紅糖、茶葉等。每天大清早愛心服務(wù)點的執(zhí)法人員就等候在服務(wù)點,只要有旅客路過或者等車,執(zhí)法人員第一時間為他們遞上一杯紅糖熱茶,并將他們引到避風(fēng)場所坐下歇息。據(jù)不完全統(tǒng)計,該局的愛心服務(wù)點每天送出熱茶1000多杯。旅客們紛紛表示,雖然天氣寒冷,但這種貼心的服務(wù)讓他們切實感受到了新年的溫暖,“我們走得舒心、開心、暖心。”在高鐵站上下車的旅客們紛紛為他們的舉動點贊。

參與這次愛心服務(wù)活動的干部職工雖然辛苦,但也從服務(wù)中體會到了助人為樂的快樂,他們紛紛表示,每年的春運有終點,但愛心服務(wù)始終沒有終點,以后還會增加幫助旅客的服務(wù)項目,把這個志愿活動打造成為品牌,旅客們到車站遇到困難就能想到愛心服務(wù)點,讓愛心服務(wù)形成一股正能量,服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會。

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