邵陽新聞網(wǎng)11月8日訊為進(jìn)一步深化電力微信公眾號(hào)APP推廣工作，11月7日上午，城步供電公司西巖供電所開展實(shí)操培訓(xùn)，重點(diǎn)在推廣工作上進(jìn)行技巧培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)分工安排，以更專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象出現(xiàn)在廣大用戶面前。

此次培訓(xùn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)推廣工作上的技巧，內(nèi)容包括營業(yè)廳、臺(tái)區(qū)、商超、微信平臺(tái)及熱點(diǎn)區(qū)域推廣的實(shí)際運(yùn)作，針對不同的推廣過程，學(xué)習(xí)不同的營造氛圍方式，采用不同的話術(shù)技巧，詳細(xì)確立不同團(tuán)隊(duì)合作的分工，現(xiàn)場氣氛活躍。前期宣傳時(shí)，大多數(shù)臺(tái)區(qū)經(jīng)理都是“單打獨(dú)斗”，不僅宣傳、下載，還要講解，工作應(yīng)接不暇。團(tuán)隊(duì)合作后，明確講解專家、下載專家、信息查詢員的工作任務(wù)，活動(dòng)開展起來將會(huì)更加順暢，不再是一個(gè)人的“戰(zhàn)斗”，效率明顯提高。

培訓(xùn)結(jié)束后，西巖供電所推廣專員與臺(tái)區(qū)經(jīng)理到雙洪村張家村臺(tái)區(qū)、玉河村河家水臺(tái)區(qū)現(xiàn)場推廣，效果非常好。目前，該所全體員工不僅能靈活運(yùn)用軟件，還能在生產(chǎn)、計(jì)量等其他工作過程中，廣泛推廣并收集很多關(guān)于系統(tǒng)的意見和建議，真正讓客戶享受到電子渠道的便捷。