增強(qiáng)公仆意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法制意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)、人本意識(shí)，是新時(shí)期地稅干部的精神之魂、立身之本。踐行五種意識(shí)，必須內(nèi)化于心、外化于行，立足崗位提升能力。辦公室人員踐行五種意識(shí)要著力提升五種能力。

    一是提升參謀能力。當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，是辦公室工作的立足之本。古人講，不謀全局者，不足以謀一域；不謀萬(wàn)世者，不足以謀一時(shí)。“辦一縣的事，要有一省的眼光；辦一省的事，要有一國(guó)的眼光；辦一國(guó)的事，要有世界的眼光。”辦公室人員要身在兵位、胸為帥謀，學(xué)會(huì)抓大事、謀大局，在重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題上為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、當(dāng)好高參。做到凡事與上級(jí)精神對(duì)照，與黨組意圖對(duì)照，與單位實(shí)際對(duì)照，與時(shí)代要求對(duì)照，緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的稅收中心工作，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前面；力求工作思路貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，積極主動(dòng)地思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問(wèn)題；拓寬視野，盡可能多、盡可能全面地掌握第一手資料，廣泛搜集來(lái)自各方面的新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新做法，借“他山之石”攻“自身之玉”，多渠道、多層次、多視角地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；通過(guò)勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤積累，不斷提升綜合分析和科學(xué)思辨的能力，善于從日常工作中、從紛紜復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)帶有傾向性、苗頭性的問(wèn)題，提示本質(zhì)，預(yù)測(cè)趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性服務(wù)。

    二是提升服務(wù)能力。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦公室工作的核心。服務(wù)水平的高低是衡量辦公室工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。辦公室人員要自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，有見(jiàn)微知著的觀察力，能“冒一芽而知春，落一葉而知秋”，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。要提高服務(wù)的有效性，做到有事我辦，辦必辦好，不推諉、不扯皮、不懈怠，既為領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為同事分擔(dān)子。要提高服務(wù)的質(zhì)量，立足于快，服從于好，著眼于新，在服務(wù)環(huán)境上突出“優(yōu)”，在服務(wù)內(nèi)容上體現(xiàn)“全”，在服務(wù)水準(zhǔn)上做到“高”，切實(shí)做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。

    三是提升學(xué)習(xí)能力。早在1939年毛澤東同志就說(shuō)過(guò)：“我們的隊(duì)伍里邊有一種恐慌，不是經(jīng)濟(jì)恐慌，也不是政治恐慌，而是本領(lǐng)恐慌。”辦公室的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要當(dāng)“多面手”、“萬(wàn)金油”，要“張嘴能說(shuō)，提筆能寫(xiě)，遇事能辦”。辦公室人員必須牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，及時(shí)“充電”，不斷地提高自己、豐富自己、充實(shí)自己，以這種“恐慌感”來(lái)增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的緊迫感，做到“四個(gè)博”：博覽群書(shū)、博聞強(qiáng)記、博采眾長(zhǎng)、博學(xué)多才。用“口不絕吟于六藝之文”的勤學(xué)、“手不停披于百家之編”的博學(xué)，以求“口吐珠璣之言，手寫(xiě)華美之章。”讀好有字之書(shū)的同時(shí)，也要讀無(wú)字之書(shū)。讀有字書(shū)易，讀無(wú)字書(shū)難；有字書(shū)需苦讀，無(wú)字書(shū)需苦悟。毛澤東同志認(rèn)為：“社會(huì)與自然是一所大學(xué)校，那里面的東西――無(wú)字的書(shū)，多得很，學(xué)之不盡，取之不竭。”研讀無(wú)字之書(shū)，就要向社會(huì)學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)。

四是提升寫(xiě)作能力。德國(guó)哲學(xué)家叔本華說(shuō)：“讀書(shū)是走別人的思想路線，而寫(xiě)作才是走自己的思想路線，只有經(jīng)過(guò)自己的思想路線在讀書(shū)得來(lái)的東西消融掉，才會(huì)變成自己的東西。”寫(xiě)作能力是辦公室工作的一項(xiàng)“基本功”，在一定程度上代表著辦公室的工作水平，代表著機(jī)關(guān)形象。辦公室工作很大一部分是文字工作，花費(fèi)大量心血的是文字工作，大家感到苦的也是文字工作，沒(méi)有一定的文字綜合能力要干好這項(xiàng)工作就會(huì)非常吃力。“文章千古事，得失寸心知”。為文之苦只有自己知道，沒(méi)有哪個(gè)人不經(jīng)過(guò)特別艱苦的磨練、經(jīng)歷和努力，就能寫(xiě)出好文章。辦公室人員要加強(qiáng)文字綜合能力培養(yǎng)，勤寫(xiě)、勤練，力爭(zhēng)做到文字準(zhǔn)確、內(nèi)容精煉、表達(dá)正確。要善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握實(shí)際工作需要，既言簡(jiǎn)意賅又條理明晰，既切合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格又彰顯鮮明特色，努力寫(xiě)出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、聽(tīng)眾滿意的好文章。

    五是提升創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的不竭動(dòng)力，大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)單位，概莫如此。創(chuàng)新是推動(dòng)辦公室工作不斷前進(jìn)的動(dòng)力源泉。辦公室人員只有在工作中與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，才能較好地適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，更好地履行工作職責(zé)。要努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作方式，勇于突破陳規(guī)，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求進(jìn)，用新思路、新方式、推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。創(chuàng)新，最終的落腳點(diǎn)在創(chuàng)造性地開(kāi)展工作上。辦公室工作僅僅做到領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)怎么干還不夠，而是要敢于在實(shí)踐中抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，拓寬新領(lǐng)域，豐富新內(nèi)容，探索新途徑，形成新機(jī)制，拿出新辦法，爭(zhēng)取新突破，贏得新發(fā)展。努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新氣象、新面貌、新局面。