綏寧縣政務(wù)服務(wù)中心干部熱情服務(wù)辦事群眾
邵陽新聞網(wǎng)7月13日訊7月12日,筆者從綏寧縣政務(wù)服務(wù)中心了解到,自去年11月份發(fā)出第一張電子營業(yè)執(zhí)照以來,縣政務(wù)服務(wù)中心共全程電子化辦理新照54張。該中心大力推進(jìn)“最多跑一次”改革,在食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局窗口實(shí)行企業(yè)登記“全程電子化”。通過網(wǎng)上申請、提交資料,窗口網(wǎng)上審核、發(fā)證,該縣企業(yè)注冊進(jìn)入“零見面、零收費(fèi)、無紙化”時(shí)代。
該中心緊扣群眾需求,認(rèn)真推動(dòng)辦事清單更加標(biāo)準(zhǔn)化、辦事流程更加簡單化、辦事服務(wù)更加人性化、辦事過程更加高效化,全力實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)“最多跑一次”甚至“一次不用跑”,以回應(yīng)群眾的迫切要求、企業(yè)的迫切愿望。
該中心全面推行并聯(lián)審批和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,提升服務(wù)效能。今年1至6月份,該中心大廳窗口共受理辦件1227件,辦結(jié)1227件,按期辦結(jié)率達(dá)100%,涉及新增內(nèi)資企業(yè)70家、注銷內(nèi)資企業(yè)45家,涉及商品房交易566宗、二手房交易372宗,集中收取各種規(guī)費(fèi)408萬元,協(xié)助收取房地產(chǎn)稅費(fèi)1400萬元。該中心網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳受理辦件2122件,辦結(jié)2119件,辦結(jié)率99.9%。該中心還依法規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),取消了建安工程價(jià)格調(diào)節(jié)基金等6項(xiàng)收費(fèi),降低了城市規(guī)劃技術(shù)論證費(fèi)等5項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
為全力推進(jìn)“最多跑一次”改革工作,該中心相繼完善出臺(tái)了《窗口工作人員考核管理辦法》、《分中心考核管理辦法》等八個(gè)制度。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“日查、月考、季評”制度,認(rèn)真開展考核評比活動(dòng),提升政務(wù)服務(wù)水平。今年上半年,該中心共表彰“紅旗窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”5個(gè),“黨員先鋒崗”1個(gè),2017年度“服務(wù)之星”2名,“先進(jìn)分中心”、“先進(jìn)窗口單位”各1個(gè),營造了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。