邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（通訊員 黃又生 吳小飛）6月12日，邵陽(yáng)縣機(jī)關(guān)事務(wù)接待中心介紹，為不斷做好組工工作，近年，該中心不斷創(chuàng)新接待服務(wù)模式，靈活做好組工工作，有力提升了單位組織工作的科學(xué)化水平。

該中心堅(jiān)持在抓好基層、打牢基礎(chǔ)中求創(chuàng)新，打造工作亮點(diǎn)。與縣委政府機(jī)關(guān)食堂、定點(diǎn)接待賓館酒店加強(qiáng)交流溝通，做好接待基礎(chǔ)保障，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。深化公開承諾制度，中心每個(gè)人員以書面形式做出承諾，張貼于單位陽(yáng)光臺(tái)。既接受群眾監(jiān)督，又時(shí)常對(duì)自己約束提醒。積極參與“支部結(jié)對(duì)共建，黨員結(jié)對(duì)幫扶”、“三聯(lián)二訪一幫”、“駐村幫扶”等活動(dòng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。

同時(shí)，在中心和定點(diǎn)接待賓館酒店開展“重禮儀樹形象，做表率強(qiáng)服務(wù)”活動(dòng)，經(jīng)常性對(duì)接待服務(wù)人員從禮儀的精粹、公務(wù)接待形象準(zhǔn)備、公務(wù)接待技巧、公務(wù)接待規(guī)定等方面，就如何做好新形勢(shì)下公務(wù)接待和服務(wù)工作、注意事項(xiàng)進(jìn)行禮儀教育培訓(xùn)。使全體人員對(duì)公務(wù)接待的儀容體態(tài)、細(xì)節(jié)處理、服務(wù)禮儀、紀(jì)律規(guī)定有了更加系統(tǒng)的了解和把握，促進(jìn)服務(wù)提檔升級(jí)。

此外，根據(jù)服務(wù)對(duì)象生活習(xí)慣，有針對(duì)性地開展個(gè)性化接待。如口味重與輕、麻與辣等，提高服務(wù)對(duì)象的滿意度。還未雨綢繆，提前介入。對(duì)大型接待活動(dòng)，戶外現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，該中心提前與對(duì)方會(huì)商溝通，把現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)選擇、人員與車輛、行走路線、每個(gè)活動(dòng)點(diǎn)的停留時(shí)間等方方面面的情況掌握清楚，制定打印《服務(wù)指南》等等。通過一系列活動(dòng)，凝聚中心的組織管理活力。