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上門服務(wù) 助力企業(yè)安全可靠用電

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:夏健鴻 2018-05-10 09:59

邵陽新聞網(wǎng)訊5月9日上午,國網(wǎng)新寧縣供電公司調(diào)控中心兩名工作人員來到新寧縣湘商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的興雄鞋業(yè)對客戶用電情況進(jìn)行走訪,詳細(xì)了解企業(yè)用電情況及用電需求,與客戶真誠溝通,確??蛻舭踩煽坑秒?。

興雄鞋業(yè)為一家臺資企業(yè),設(shè)計年制鞋能力400萬雙,員工近2000人,是新寧縣目前用工規(guī)模最大的勞動密集型企業(yè)。該企業(yè)自2016年12月整體搬遷入園后,新寧縣供電公司一直將其作為供電重點(diǎn)保障企業(yè),經(jīng)常性地組織營銷、運(yùn)檢、調(diào)控等部門專業(yè)技術(shù)人員上門走訪,開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

調(diào)控中心工作人員在就進(jìn)一步規(guī)范供電公司與客戶的日常調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系向客戶征求意見,并對調(diào)度協(xié)議簽訂進(jìn)行商談后去到生產(chǎn)車間,仔細(xì)向陪同的企業(yè)管理人員了解生產(chǎn)流程及用電設(shè)備運(yùn)行方式和負(fù)荷情況、電氣設(shè)備檢查試驗(yàn)情況、供電電壓及無功補(bǔ)償裝置投運(yùn)使用情況、自備電源的完好性情況及防止向系統(tǒng)反送電源的安全措施,同時也向客戶介紹當(dāng)前電網(wǎng)供用電形勢和負(fù)荷情況,并進(jìn)一步了解企業(yè)近期和夏季用電高峰期間生產(chǎn)經(jīng)營狀況和生產(chǎn)生活用電需求。

據(jù)悉,該公司調(diào)控中心還將在近期對縣內(nèi)其他專線供電客戶及重點(diǎn)用電企業(yè)開展走訪,征求搜集客戶意見,根據(jù)客戶需求及時調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全力保障企業(yè)安全可靠用電。

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