邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊  “兩會(huì)”期間，隆回縣國(guó)土資源局進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查處理力度，充分做好應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)信訪事件的準(zhǔn)備，著力化解矛盾糾紛，采取有效措施，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

一是單位成立全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行主要負(fù)責(zé)人責(zé)任制，明確專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到人。二是明確穩(wěn)控重點(diǎn)人員和重點(diǎn)區(qū)域，做好事前排查和化解，加強(qiáng)涉土涉礦矛盾糾紛處理，堅(jiān)持依法辦事和解決群眾合理訴求，做到案案有人辦、件件有人管、事事有結(jié)果，杜絕因信訪答復(fù)不及時(shí)而引發(fā)越級(jí)上訪的情況發(fā)生。三是注重方式方法接待來(lái)信來(lái)訪，文明、耐心、熱情接待來(lái)訪群眾，以情動(dòng)人、以理服人，做好政策宣講，“打開(kāi)心結(jié)，疏通堵塞”，化解矛盾。四是加強(qiáng)值班值守，及時(shí)報(bào)告情況，按照全國(guó)“兩會(huì)”期間值班表落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)值班制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告情況，每天向市縣信訪部門(mén)報(bào)告當(dāng)天情況。