邵陽新聞網(wǎng)訊   12月11日下午，雙清區(qū)紫薇社區(qū)居民馬超華來到興隆街道便民服務中心，為一家三口續(xù)交醫(yī)保費。一家三口三本城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險手冊換成了一本新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險手冊，幾分鐘就辦好了。

為提高辦事效率，更好地為居民提供一站式服務，減少居民多跑腿現(xiàn)象，興隆街道便民服務中心大廳科學設置了包括勞動保障、計劃生育、民政低保、城管環(huán)衛(wèi)、黨建工作等20余個和生活息息相關的公共服務項目，推行“一站式”服務，轄區(qū)企業(yè)、群眾可以在一個大廳內(nèi)辦理各種行政審批、服務事項，既簡化了流程，也節(jié)省了時間。

因城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險系統(tǒng)合并，2018年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險辦理工作流程、繳納金額等與以往不同。早在工作啟動前，興隆街道便民服務中心及轄內(nèi)各社區(qū)張貼2018年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險辦理工作通知，詳細解釋了辦理時需注意的事項。在辦理業(yè)務時，工作人員耐心細致地做好解答、解釋。在辦理居民醫(yī)保的同時，興隆街道便民服務中心還積極與興隆街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心聯(lián)系，專門設立一個窗口邀請社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員辦理相關便民服務業(yè)務。特別是正在辦理的家庭醫(yī)生簽約服務，可以為轄內(nèi)居民在國家基本公共衛(wèi)生服務系統(tǒng)里建立個人健康檔案，由轄內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心簽約服務團隊負責對已簽約居民進行健康管理，使居民真正感受到便民服務工作帶來的好處。

此外，在便民服務中心內(nèi)醒目處擺放了一些宣傳手冊，包括工傷保險政策宣傳、手機養(yǎng)老認證宣傳、就業(yè)服務政策宣傳等各項便民服務事項，進一步提高了便民服務質(zhì)量和效率。