邵陽新聞網(wǎng)訊（通訊員 羅邵平）為深入擴展居民用電銷售市場，大力提升城鄉(xiāng)居民家庭電氣化水平，11月4日，城步供電公司聯(lián)合創(chuàng)維集團開展“購電器送電費、送積分、送服務”的惠民活動，倡導大眾家電消費向“智能、綠色、節(jié)能”家電轉(zhuǎn)變。

活動當天，現(xiàn)場人氣爆棚，買電器的居民絡繹不絕，活動受到不少人的青睞。營銷副經(jīng)理率客服中心黨員服務小分隊現(xiàn)場向客戶詳細講解活動內(nèi)容和優(yōu)惠措施，宣傳智能用電產(chǎn)品功能及“以電代煤”、“以電代油”等綠色環(huán)保主題，手把手教客戶用微信、電E寶等方式繳納電費，了解更為便捷的用電服務，學會了輕松享受用電生活。為保證用戶能及時綁定用戶號并順利領(lǐng)取電費補貼，公司安排專人現(xiàn)場教學引導客戶快速了解掌握網(wǎng)上商城基本功能及操作方法；工作人員向路人發(fā)放安全用電、節(jié)約用電宣傳手冊等資料，并當場向客戶傳授節(jié)電小竅門；為購買家電的客戶提供免費用電檢查，現(xiàn)場解決安全隱患，確?？蛻粲玫梅判?。

該公司表示，本次活動旨在通過國家電網(wǎng)公司作為橋梁，讓商家降低利潤從而增加銷量，讓老百姓享受更大經(jīng)濟優(yōu)惠，同時也通過現(xiàn)場資料發(fā)放讓更多人了解到運用低能耗電器產(chǎn)品既節(jié)能環(huán)保還便宜實惠，促進了電力客戶們對電費繳存多種方式渠道的了解，更是一舉多得的惠民行動。

據(jù)悉，九月份以來，城步供電公司通過積極開展“走訪大客戶”“客戶用電安全隱患排查”等一系列活動，及時解決客戶用電方面出現(xiàn)的難題，使被動服務變?yōu)橹鲃臃?、超前服務，拉近了與客戶的距離，受到廣大電力客戶的好評，以實際行動全面貫徹十九大精神 。