武岡政務(wù)服務(wù)中心出國境辦證區(qū)
公安窗口民警正在受理群眾咨詢
公安窗口民警正在給武岡籍游子辦理出國證件
邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 胡南春 唐勇敢)10月10日,筆者從武岡市政務(wù)服務(wù)中心獲悉,國慶、中秋“兩節(jié)”期間不打烊,8個公安窗口統(tǒng)一開辟綠色通道提供入境和戶籍業(yè)務(wù)辦理服務(wù),受到外地游子們交口稱贊。
為盡快解決返鄉(xiāng)學(xué)生、農(nóng)民、干部及時了解便民舉措,武岡是政務(wù)服務(wù)中心在節(jié)前通過政務(wù)網(wǎng)站、各種媒體、發(fā)放資料等方式向社會宣傳,合理安排人員加班,制訂專門規(guī)章制度處理群眾來電、來信、來人,堅持發(fā)揚延伸服務(wù)、流動服務(wù)、急事急辦、特事特辦、約了必辦等工作作風(fēng)。辦證群眾凡手續(xù)齊全的,必保一次辦結(jié);手續(xù)不全的,一次告知到位并留下聯(lián)系電話,再啟動預(yù)約和延時服務(wù),力爭讓群眾滿意而歸,杜絕群眾跑冤枉路,真正做到急群眾之所急、解群眾之所難、辦群眾之所事。
據(jù)統(tǒng)計,10月1日至8日,武岡市公安窗口出入境受理大廳共受理電話咨詢77人次、接待群眾700余人次,累計辦理護(hù)照、港澳通行證、簽注、臺灣通行證、居民身份證、臨時身份證等161件次,接受業(yè)務(wù)咨詢299人次。