邵陽新聞網(wǎng)訊（記者 程懿通訊員關(guān)楊博  柳婕）“多謝有關(guān)部門的合力調(diào)解，我們終于可以喝上清澈的自來水啦！”8月8日上午，武岡市龍溪鎮(zhèn)鹽井村民個個喜上眉梢。隨著一起涉及磚廠的飲水糾紛“塵埃落定”，困擾該村82戶300多人的飲水問題劃上了一個圓滿的句號。

為從源頭上預(yù)防和減少社會矛盾糾紛，武岡市在實行“家戶長調(diào)解制”，聘請矛盾糾紛發(fā)生地群眾公認、德高望重的年長者參加就地流動調(diào)解工作的同時，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”，通過建立健全“三級篩選式”調(diào)解制度、人民調(diào)解公眾評價制度(代表-委員監(jiān)督制)、重大矛盾糾紛區(qū)域協(xié)作制度和“三調(diào)聯(lián)動”工作體系，推動村(居)人民調(diào)解組織全覆蓋，扎實開展矛盾糾紛大排查，不斷完善矛盾糾紛臺賬，有力推動了矛盾化解去增量、減存量、提質(zhì)量。

10年來，武岡共成功調(diào)處矛盾糾紛2.846萬件，涉案總金額達39.898億元。