7月26日上午,高溫下,邵陽(yáng)市燃?xì)饪偣締T工對(duì)市區(qū)桂花大橋燃?xì)庵袎褐鞲晒苓M(jìn)行施工。
26日,在亞洲富士電梯股份有限公司檢測(cè)燃?xì)庹{(diào)壓是否正常運(yùn)行。
在邵陽(yáng)紡織機(jī)械有限責(zé)任有限公司對(duì)供氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊(記者 張敏 通訊員 郭巧艷 陳素云)7月26日,應(yīng)邵陽(yáng)紡織機(jī)械責(zé)任有限公司噴涂烘烤用氣需要,邵陽(yáng)市燃?xì)饪偣臼┕と藛T冒著酷暑對(duì)供氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。“公司剛從老城區(qū)搬遷而來(lái),生產(chǎn)上經(jīng)歷由電改氣,用氣不僅速度快、效率高,而且費(fèi)用更低。原來(lái)公司開(kāi)戶(hù)管網(wǎng)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用需要100多萬(wàn),最后30多萬(wàn)就落實(shí)下來(lái)了,大大降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。” 邵陽(yáng)紡織機(jī)械責(zé)任有限公司退城入園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鐘瑤嵩說(shuō)道。
去年以來(lái),邵陽(yáng)市先后出臺(tái)《關(guān)于降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于迎老鄉(xiāng)回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的若干支持意見(jiàn)》,從頂層設(shè)計(jì)層面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能,幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)降低生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)成本。為鼓足“底氣”,助力“產(chǎn)業(yè)興邵”,邵陽(yáng)市燃?xì)饪偣驹诜?wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)中出硬招、出實(shí)招、出狠招,推出一系列惠企強(qiáng)企新舉措。先后出臺(tái)《關(guān)于服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的公開(kāi)承諾》、《實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)燃?xì)忾_(kāi)戶(hù)安裝送氣操作流程》等文件。
邵陽(yáng)市燃?xì)饪偣竟_(kāi)承諾,降低開(kāi)戶(hù)收費(fèi),對(duì)邵陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、湘商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)所有企業(yè)以及市區(qū)規(guī)模企業(yè)開(kāi)通燃?xì)?,燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)補(bǔ)償費(fèi)予以?xún)?yōu)惠70%,實(shí)收30%;對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)帶氣開(kāi)口費(fèi)和帶氣作業(yè)費(fèi)予以全免;進(jìn)一步壓縮服務(wù)辦結(jié)時(shí)限,從開(kāi)戶(hù)申報(bào)到送氣由原有的30個(gè)工作日壓縮至10個(gè)工作日完成,在辦結(jié)時(shí)效上提高了兩倍。同時(shí),制定《關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)問(wèn)責(zé)暫行辦法》,公開(kāi)投訴電話(huà),嚴(yán)懲服務(wù)怠慢和“索、拿、卡、要”等行為。
“要以這次服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)為契機(jī),進(jìn)一步倒逼公司的工作作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步倒逼邵陽(yáng)燃?xì)夥?wù)質(zhì)量和水平的提升。”邵陽(yáng)燃?xì)饪偣军h委書(shū)記、總經(jīng)理李葉松表示,公司還設(shè)置了大客戶(hù)經(jīng)理,對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)全程實(shí)施專(zhuān)人“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”跟蹤服務(wù),每周還召開(kāi)一次服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)推進(jìn)會(huì),協(xié)調(diào)矛盾,掌握進(jìn)度;建立實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)信息臺(tái)賬,積極引導(dǎo)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)推廣使用天然氣。
據(jù)悉,自2014年7月市政府“煤改氣”實(shí)施以來(lái),公司對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)已累計(jì)優(yōu)惠管網(wǎng)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)償費(fèi)1000余萬(wàn)元。目前,邵陽(yáng)市燃?xì)饪偣疽呀?jīng)在邵陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)辦理窗口,有專(zhuān)人服務(wù), 已有二十余家企業(yè)申請(qǐng)進(jìn)行燃?xì)獍惭b。從第一支實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)服務(wù)隊(duì)伍成立到第一個(gè)園區(qū)業(yè)務(wù)窗口建立,從制訂出臺(tái)一系列優(yōu)化服務(wù)舉措到向社會(huì)各界公開(kāi)承諾,從“企業(yè)找上門(mén)”開(kāi)戶(hù)用氣到“主動(dòng)送上門(mén)”優(yōu)質(zhì)服務(wù),每一步都帶來(lái)燃?xì)夥?wù)效能的提升,目的就是讓廣大實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)真正得到實(shí)惠。