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隆回城市公共客運管理所幫乘客找回丟失手提包

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:劉定發(fā) 2017-06-12 19:25

邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 劉定發(fā))  6月11日晚9:50分,隆回縣城市公共客運管理所值班人員接到乘客羅女士的求助電話:稱其有一手提包遺落在一輛出租車內(nèi),內(nèi)有急需為她父親辦理住院手續(xù)的戶口本、身份證等物件,羅女士十分焦急,請求幫忙查找。

值班人員根據(jù)羅女士所提供的車輛簡單信息,立即發(fā)布查找信息。約在22:30分左右,友誼出租車傳來消息稱該公司黃贊華駕駛的湘EX5805出租車內(nèi)發(fā)現(xiàn)有一手提包,經(jīng)羅女士與出租車駕駛員黃贊華雙方確認,遺失的包原封不動返回到失主手中,羅女士順利為其父親辦理了住院手續(xù)。

該縣城市公共客運管理所自今年5月成立以來,不斷強化公交出租車行業(yè)管理 ,深入開展“創(chuàng)文明服務(wù)品牌,重樹隆回公交行業(yè)新形象”活動,公開投訴服務(wù)電話8240078,完善值班接訪制度,實行24小時電話服務(wù),為群眾出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。在此,提醒廣大市民出行乘坐出租車時,盡量記住車牌號碼或者車身顏色等關(guān)鍵信息,以防出現(xiàn)意外情況時便于及時開展調(diào)查工作,保護乘客的合法權(quán)益。

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