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首張出租車整治罰單開(kāi)出 駕駛員屢教不改會(huì)入“黑名單”

來(lái)源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:邱文麗,劉銘 2017-04-19 09:07

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊(記者 邱文麗 通訊員 劉銘)4月15日,邵陽(yáng)市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)對(duì)市區(qū)出租車司機(jī)不文明行為開(kāi)出了首張罰單,這是該支隊(duì)自開(kāi)展城區(qū)出租車客運(yùn)市場(chǎng)整治以來(lái),第一例因不文明行為被處罰的出租車司機(jī)。

當(dāng)晚20時(shí)許,正在大祥區(qū)西湖路段巡查的市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)執(zhí)法人員,接到市民李先生電話舉報(bào),稱其剛剛打的從西湖橋乘坐出租車到百春園,提出要看所乘坐的出租車司機(jī)的服務(wù)監(jiān)督卡時(shí),司機(jī)不僅拒絕出示,態(tài)度還非常惡劣,并出口罵人。

接報(bào)后,執(zhí)法人員第一時(shí)間趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,確認(rèn)李先生舉報(bào)情況屬實(shí)。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)出租車駕駛員不按規(guī)定使用文明用語(yǔ),可以處以罰款。執(zhí)法人員依法對(duì)湘EX0**3出租車司機(jī)開(kāi)出首張不文明行為罰單,并責(zé)令其向乘客賠禮道歉。經(jīng)執(zhí)法人員耐心宣傳和教育,司機(jī)認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤主動(dòng)賠禮道歉并接受了處罰。

據(jù)悉,今年3月初,我市道路運(yùn)輸管理部門就規(guī)范出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為出臺(tái)了《邵陽(yáng)市出租車行業(yè)服務(wù)公約》,其中就有“溫馨服務(wù)”“文明用語(yǔ)”等相關(guān)內(nèi)容,對(duì)不履行文明誠(chéng)信服務(wù)公約的出租車駕駛員按照相關(guān)法律法規(guī)處罰,對(duì)多次不履行及拒不改正的駕駛員納入“黑名單”及出租車駕駛員質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)考核。

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