活動(dòng)現(xiàn)場。
出租車駕駛員代表出租車行業(yè)向社會(huì)作出莊嚴(yán)承諾。
邵陽新聞網(wǎng)訊(記者 邱文麗 通訊員 周寧安)3月2日上午,市運(yùn)管處、市城市公共客運(yùn)協(xié)會(huì)聯(lián)合組織出租車行業(yè)開展了“規(guī)范出租車管理暨駕駛員文明誠信服務(wù)宣誓大會(huì)”。市區(qū)鴻祥、天祥、永通、安達(dá)等8家出租車公司的100余名出租車駕駛員代表向社會(huì)作出莊嚴(yán)承諾:從自身做起,踐行文明誠信,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)了解,市區(qū)現(xiàn)有出租車1100臺,出租車不僅是城市交通的重要組成部分,服務(wù)社會(huì)的窗口和名片,更是推進(jìn)文明城市建設(shè)的主力軍。市運(yùn)管處和市城市公共客運(yùn)協(xié)會(huì)通過征求市民、出租車司機(jī)和行業(yè)內(nèi)管理人員等多方面的意見和建議后,整理出“邵陽市出租車行業(yè)服務(wù)公約”,即堅(jiān)決做到:車容整潔,儀表端莊;遵章駕駛,靠邊停車;扶老攜幼,幫提行李;微笑問好,再問去向;安全行車,溫馨服務(wù);不打手機(jī),不吸香煙;文明用語,邵陽向?qū)?;打表收費(fèi),主動(dòng)給票;囑帶行李,致謝道別;拾金不昧,助人為樂;誠實(shí)守信,依法經(jīng)營。
如何推動(dòng)“公約”的落地落實(shí)?市運(yùn)管處表示將聯(lián)合執(zhí)法支隊(duì)齊抓共管,對不履行文明誠信服務(wù)公約的出租車駕駛員按照相關(guān)法律法規(guī)處罰,并每10天統(tǒng)計(jì)通報(bào)各出租車公司,對處罰的駕駛?cè)死贸鲎廛図敓綦娮悠翆?shí)行曝光。對多次不履行及拒不改正的駕駛員納入“黑名單”及出租車駕駛員質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)考核。對各出租車公司督促宣傳未落實(shí)到位的,納入各公司的質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)考核及影響該公司今后的續(xù)牌。市運(yùn)管處還呼吁市民積極監(jiān)督不打表行為,遇到城內(nèi)不打表的情況可拍照記錄車牌號或者是錄音錄像留下證據(jù),再撥打投訴電話:0739—5356081、0739—5225502。