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國網(wǎng)洞口縣供電公司:“五大行動+村網(wǎng)共建”服務(wù)山區(qū)群眾

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:魏艷 張紀(jì)偉 2025-04-02 15:38

邵陽新聞網(wǎng)4月2日訊(通訊員 魏艷 張紀(jì)偉)“咱們住的是木房子,平日里就怕用電出狀況,多虧你們現(xiàn)場指導(dǎo)安全用電,這下心里踏實多了?!?月1日,國網(wǎng)洞口縣供電公司山門供電所所長張映勇帶領(lǐng)著工作人員,走進(jìn)桐山鄉(xiāng)漁塘村,為山區(qū)群眾送上了面對面的用電答疑。

據(jù)悉,國網(wǎng)洞口縣供電公司積極響應(yīng)國網(wǎng)邵陽供電公司的工作安排,扎實推進(jìn)“五大行動+ 村網(wǎng)共建”活動,由供電所所長帶隊、黨員參與、電力網(wǎng)格員協(xié)同組建聯(lián)動小分隊。他們聚焦電力便民服務(wù)點收集到的村民用電問題,集中開展上門走訪,力求為山區(qū)群眾答疑解惑。

小分隊挨家挨戶深入村民家中,耐心普及電費政策、階梯電價、光伏并網(wǎng)等與村民生活息息相關(guān)的電力知識,細(xì)致講解用電安全知識,分享日常節(jié)能小竅門。同時,工作人員對山區(qū)小木屋的用電線路和設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查,不放過任何一個可能存在安全隱患的角落。這種面對面、心貼心的現(xiàn)場解答服務(wù),極大地提升了供電服務(wù)的效率與便捷性,真正將電力服務(wù)送到了村民的心坎上。

當(dāng)日,山門供電所深入村子開展安全檢查10余次,現(xiàn)場解答用電咨詢30余次,向山區(qū)群眾發(fā)放安全用電宣傳單60余張。

下一步,國網(wǎng)洞口縣供電公司將持續(xù)拓寬“五大行動+村網(wǎng)共建”電力服務(wù),建立起村民需求反饋長效機(jī)制,真正實現(xiàn)“辦電不出戶、問題不出村”的目標(biāo),不斷完善和落實“村網(wǎng)共建”服務(wù)新模式,持續(xù)提升山區(qū)用電客戶的獲得感和幸福感,為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁的電力動能。

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