邵陽新聞網(wǎng)4月1日訊（通訊員 蘇秋蘭）中國電信邵陽分公司五一南路營業(yè)廳“愛心翼站”服務持續(xù)創(chuàng)新與改善，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，認真做好一線服務工作，深入開展營業(yè)廳“愛心翼站”的品牌建設工作，不斷提高建設實效，豐富建設內(nèi)容，為廣大勞動者提供更加貼心、更加溫暖的服務。

一大早，70多歲的趙爺爺拄著拐杖急忙趕到營業(yè)廳，愛心大使第一時間安撫老人，了解得知老人的子女在外地，聚少離多，每天都要通過手機和子女聯(lián)系的他，這天手機突然打不通了，無法和子女打電話，急得團團轉(zhuǎn)。愛心大使幫他排查手機故障，發(fā)現(xiàn)是手機卡故障，最后給老人補卡、試卡?？粗p聲細語、耐心細致的愛心大使，趙爺爺感動地說：“想不到像我們這樣行動不便的人還能在外面受到尊敬，在這一點上我特別感動。”

下一步，邵陽電信分公司將堅持傳統(tǒng)方式與智能化服務并行，持續(xù)創(chuàng)新和改善服務，將“愛心翼站”作為落實“以人民為中心”的具體實踐，推出更加貼心的愛心服務，把“滿意服務，十分信賴”帶給每一個人，努力把翼站建設成全社會奉獻愛心，傳遞正能量的紐帶，踐行社會責任，彰顯企業(yè)擔當。