邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 （通訊員 龐艷）2016年，“法潤(rùn)三湘·2016春風(fēng)行動(dòng)”吹拂著北塔大地，這是該區(qū)司法行政系統(tǒng)為民創(chuàng)新服務(wù)的又一行動(dòng)。北塔法律援助人瞄準(zhǔn)“讓更多的老百姓實(shí)實(shí)在在地感受到公平正義”這一目標(biāo)，不斷擴(kuò)大法律援助覆蓋面，2016年，全區(qū)法律援助辦案量達(dá)207件，避免損失131萬(wàn)多元，滿意率達(dá)95%，用實(shí)際行動(dòng)書寫了群眾滿意答卷。

“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式 更多需要幫助的人獲得法律援助

在楊旗嶺社區(qū)務(wù)工的曾某因工傷致殘后，到區(qū)法律援助中心尋求援助。他沒(méi)想到，在法律援助自主服務(wù)平臺(tái)上自己可以隨意挑選律師作為代理人。

今年以來(lái)，北塔區(qū)司法局積極把握湖南省司法廳“如法網(wǎng)”推廣應(yīng)用的契機(jī)，全面抓好工作對(duì)接，積極開通北塔區(qū)法律援助網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，全力打造出北塔“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”新模式。法律援助專職律師通過(guò)人工免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)，并開通了在線申請(qǐng)法律援助、網(wǎng)上了解北塔區(qū)公共法律服務(wù)中心地址、“0739-5622991”法律援助咨詢電話等功能。只要用戶能夠使用電腦或手機(jī)，就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、登錄“如法網(wǎng)”，查找“邵陽(yáng)市北塔區(qū)公共法律服務(wù)中心”或“邵陽(yáng)市北塔區(qū)司法局”公眾賬號(hào)，進(jìn)入“北塔區(qū)法律援助中心”公眾法律服務(wù)平臺(tái)，老百姓可足不出戶，隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)法律援助，極大地方便了群眾。

應(yīng)援優(yōu)援 樹立北塔法律援助的服務(wù)品牌

“真沒(méi)想到,法律援助律師會(huì)上門來(lái)幫助我!”家住棉紡廠的87歲的蔣大爺感慨地說(shuō)。今年10月，蔣大爺因?yàn)閮鹤觽儾辉副M贍養(yǎng)義務(wù)，抱著試一試的態(tài)度拔打了公共法律服務(wù)熱線“0739-5622991”，沒(méi)想到，第二天北塔區(qū)法律援助中心的律師就找上了門。

在北塔，為行動(dòng)不便的特殊對(duì)象實(shí)行電話預(yù)約，提供上門服務(wù)，已成為全區(qū)法律援助人的自覺(jué)行動(dòng)。近年來(lái)，該區(qū)不斷加強(qiáng)與法院、交警、婦聯(lián)、團(tuán)委、民政等部門銜接合作，探索建立包括婦女兒童、低保人群、農(nóng)民工、重度殘疾人、特困職工等特殊群體的法律援助數(shù)據(jù)庫(kù)，定期了解他們的需求，實(shí)現(xiàn)信息共享、合作共援。2016年，全區(qū)共開展法律援助咨詢活動(dòng)10余場(chǎng)，印發(fā)宣傳資料20000余份，咨詢活動(dòng)共接待解答咨詢?nèi)?000次，現(xiàn)場(chǎng)受理法律援助申請(qǐng)15件，提供上門服務(wù)10余次，為農(nóng)民工、殘疾人、軍人軍屬、老年人等特殊群體提供服務(wù)169人次。

便民利民 實(shí)現(xiàn)北塔法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋

構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系,是北塔區(qū)法律援助公共服務(wù)體系構(gòu)建的重要環(huán)節(jié)。目前，全區(qū)以區(qū)級(jí)公共法律服務(wù)中心為龍頭、在婦聯(lián)、工商、法院等單位設(shè)立法律援助工作站13個(gè)，依托律師事務(wù)、法律服務(wù)所成立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)2個(gè)，在全區(qū)所有鄉(xiāng)（辦）建立法律援助工作站5個(gè)，所有村（社區(qū)）建立法律援助聯(lián)系點(diǎn)39個(gè)，發(fā)展法律援助聯(lián)絡(luò)員、志愿者共117人。所有工作站點(diǎn)服務(wù)窗口內(nèi)公開法律援助工作人員職責(zé)、法律援助流程、服務(wù)時(shí)限、工作人員信息和聯(lián)系方式。加大對(duì)老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工等群體的法律援助力度，開辟城鄉(xiāng)共享的重點(diǎn)人群法律援助“綠色通道”，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化工作流程，市民申請(qǐng)法律援助不僅可以口頭提出，而且欠薪農(nóng)民工等弱勢(shì)群體申請(qǐng)法援也無(wú)須提交經(jīng)濟(jì)證明。

通過(guò)全區(qū)上下共同努力，北塔區(qū)轄區(qū)內(nèi)基本構(gòu)建完成滿足群眾需求，覆蓋全區(qū)城鄉(xiāng)的法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)村一小時(shí)（城市半小時(shí)）法律援助服務(wù)圈”。