邵陽新聞網10月28日訊（通訊員 劉楚）“感謝供電公司為我們企業(yè)發(fā)展提供堅強的電力保障！”10月27日，新寧縣供電公司相關負責人帶隊前往湖南紅崀山木業(yè)科技有限公司等園區(qū)公司進行客戶走訪，主動納言獻計，營造供電企業(yè)與客戶合作雙贏的和諧氛圍。

在走訪現(xiàn)場，工作人員與該公司負責人進行座談交流，就企業(yè)生產狀況、用電需求及負荷控制方式等情況進行深入溝通，詳細了解企業(yè)用電負荷發(fā)展及需求，征求企業(yè)在供用電服務方面的意見和建議，并圍繞企業(yè)用電問題進行解答。

為響應省公司“兩重”“兩新”行動工作，在邵陽供電公司的工作部署下，新寧縣供電公司結合“三送三解三優(yōu)”政策，持續(xù)開展大客戶走訪行動。組織能效服務經理深入企業(yè)生產車間，現(xiàn)場開展安全用電檢查，細致梳理企業(yè)用電計劃，協(xié)助客戶合理制定節(jié)能用電預案，指導客戶合理安排生產時段，介紹“網上國網”APP服務功能等，讓客戶足不出戶就能享受到用電咨詢、業(yè)務辦理、故障報修、服務投訴等供電服務，切實當好企業(yè)“電保姆”。

截至目前，新寧縣供電公司共走訪企業(yè)47家，提出合理化建議29條，發(fā)現(xiàn)并協(xié)助整改用電隱患5處。下階段，該公司將在邵陽供電公司的領導下，持續(xù)落實走訪服務相關要求，高效搭好“一對一”優(yōu)質服務平臺，為不同用電需求企業(yè)提供用電安全檢查、能效提升等“個性化”服務。