邵陽新聞網(wǎng)7月12日訊（通訊員 何燕  蘇靜）7月12日上午，由邵陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主辦，雙清區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局協(xié)辦的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)在大漢商業(yè)步行街舉行。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過設(shè)立咨詢宣傳服務(wù)臺(tái)，放置宣傳展板，懸掛宣傳橫幅，發(fā)放宣傳資料及解答群眾咨詢等多種形式，重點(diǎn)向廣大民眾宣講《條例》知識(shí)及帶來的“新變化”，對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的如“直播帶貨、強(qiáng)制搭售、大數(shù)據(jù)殺熟、霸王條款、自動(dòng)續(xù)費(fèi)、未成年人權(quán)益保護(hù)、老年人消費(fèi)、預(yù)付式消費(fèi)”等問題進(jìn)行了有針對(duì)性的解讀，積極回應(yīng)消費(fèi)者維權(quán)存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和消費(fèi)者對(duì)合法權(quán)益保護(hù)的關(guān)切等問題。

通過這次宣傳活動(dòng)，大力普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，倡導(dǎo)經(jīng)營主體誠信經(jīng)營，引導(dǎo)群眾科學(xué)理性消費(fèi)，增強(qiáng)了群眾的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。同時(shí)，有利于經(jīng)營者落實(shí)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任、預(yù)防和化解消費(fèi)糾紛。

下一步，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門將繼續(xù)積極組織開展《條例》宣傳活動(dòng)，提高《條例》知曉率，持續(xù)開展“放心消費(fèi)創(chuàng)建”“線下無理由退貨承諾”等活動(dòng)，積極依據(jù)《條例》處理解決消費(fèi)糾紛，強(qiáng)化監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。