邵陽新聞網(wǎng)9月23日訊 為全面貫徹黨的民族政策,鑄牢中華民族共同體意識,加強各民族間的交往交流交融,扎實推進金融消費者權益保護教育宣傳工作,全力維護消費者合法權益,9月21日,新寧縣農(nóng)商銀行前往新寧縣麻林鄉(xiāng)瑤族居住地開展金融知識普及宣傳活動。
守好主陣地,提升服務滿意度。此次活動以網(wǎng)點為宣傳主陣地,通過在網(wǎng)點擺放宣傳手冊、電子顯示屏及電視機循環(huán)播放金融標語、反詐小視頻等,持續(xù)開展金融宣傳活動。同時在營業(yè)網(wǎng)點門口搭建“行長接待臺”,由總行副行長親自接待消費者,現(xiàn)場聆聽客戶的需求以及相關建議,面對面為客戶答疑解惑,切實提高客戶體驗度和滿意度。
深入主戰(zhàn)場,拓寬金融宣傳面。該行組織一支“福祥志愿隊”,積極走進商圈、村組、農(nóng)家等地開展金融知識宣講活動,有效擴大宣傳覆蓋面。該行通過拉橫幅、現(xiàn)場講解案例、發(fā)放宣傳折頁等方式向群眾普及反電信詐騙、如何識別假幣及有效維護消費者合法權益等金融知識。此次活動現(xiàn)場累計發(fā)放禮品數(shù)量100余份,金融知識宣傳冊1000余份,接受客戶咨詢50余人。
搭好“連心橋”,共筑民族團結情。針對當前瑤鄉(xiāng)青壯年多外出務工,留守在家的老人、婦女、小孩消息較為閉塞的情況,該行工作人員走入農(nóng)戶,與她們一邊包餃子,一邊嘮家常,在其樂融融的氛圍中,通過一個個典型的詐騙案例,讓老百姓提高警惕,加強對詐騙伎倆的識別能力,并進行相關法律知識宣講,引導她們學會使用法律武器來維護自己的合法權益,護好“錢袋子”、遠離非法集資。
通過本次宣傳活動,進一步擴展了瑤鄉(xiāng)群眾的金融知識面,鞏固了民族團結情,有效提升客戶的防騙拒騙能力。下一步,新寧農(nóng)商銀行將繼續(xù)履行金融機構的社會責任,讓金融知識宣傳不停歇,努力營造良好的金融環(huán)境。