邵陽(yáng)新聞網(wǎng)9月23日訊 為全面貫徹黨的民族政策，鑄牢中華民族共同體意識(shí)，加強(qiáng)各民族間的交往交流交融，扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，全力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，9月21日，新寧縣農(nóng)商銀行前往新寧縣麻林鄉(xiāng)瑤族居住地開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。

守好主陣地，提升服務(wù)滿意度。此次活動(dòng)以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳手冊(cè)、電子顯示屏及電視機(jī)循環(huán)播放金融標(biāo)語(yǔ)、反詐小視頻等，持續(xù)開(kāi)展金融宣傳活動(dòng)。同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口搭建“行長(zhǎng)接待臺(tái)”，由總行副行長(zhǎng)親自接待消費(fèi)者，現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)客戶的需求以及相關(guān)建議，面對(duì)面為客戶答疑解惑，切實(shí)提高客戶體驗(yàn)度和滿意度。

深入主戰(zhàn)場(chǎng)，拓寬金融宣傳面。該行組織一支“福祥志愿隊(duì)”，積極走進(jìn)商圈、村組、農(nóng)家等地開(kāi)展金融知識(shí)宣講活動(dòng)，有效擴(kuò)大宣傳覆蓋面。該行通過(guò)拉橫幅、現(xiàn)場(chǎng)講解案例、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式向群眾普及反電信詐騙、如何識(shí)別假幣及有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等金融知識(shí)。此次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)發(fā)放禮品數(shù)量100余份，金融知識(shí)宣傳冊(cè)1000余份，接受客戶咨詢50余人。

搭好“連心橋”，共筑民族團(tuán)結(jié)情。針對(duì)當(dāng)前瑤鄉(xiāng)青壯年多外出務(wù)工，留守在家的老人、婦女、小孩消息較為閉塞的情況，該行工作人員走入農(nóng)戶，與她們一邊包餃子，一邊嘮家常，在其樂(lè)融融的氛圍中，通過(guò)一個(gè)個(gè)典型的詐騙案例，讓老百姓提高警惕，加強(qiáng)對(duì)詐騙伎倆的識(shí)別能力，并進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)宣講，引導(dǎo)她們學(xué)會(huì)使用法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，護(hù)好“錢袋子”、遠(yuǎn)離非法集資。

通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)展了瑤鄉(xiāng)群眾的金融知識(shí)面，鞏固了民族團(tuán)結(jié)情，有效提升客戶的防騙拒騙能力。下一步，新寧農(nóng)商銀行將繼續(xù)履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，讓金融知識(shí)宣傳不停歇，努力營(yíng)造良好的金融環(huán)境。