邵陽市勞動(dòng)模范劉桐英。

劉桐英，出生于1962年，1983年畢業(yè)于湖南省水利學(xué)校電氣系統(tǒng)及自動(dòng)化專業(yè)，電力工程師，現(xiàn)任新寧供電公司計(jì)量班班長(zhǎng)，2015年被評(píng)為“邵陽市勞動(dòng)模范”。 

一股繩，由多股細(xì)繩有序地?cái)Q在一起，方能凝聚出集體的力量。在國(guó)網(wǎng)新寧供電公司計(jì)量班就像這樣一股繩，在班長(zhǎng)劉桐英的帶領(lǐng)下，把班組員工分散的個(gè)人力量吸引在一起，形成了結(jié)實(shí)的班組力量，保障了班組建設(shè)與業(yè)務(wù)工作的開展，確保了新寧縣萬家燈火通明。

4月28日，在新寧焦家垅的松風(fēng)亭變電站，劉桐英帶領(lǐng)班上的幾名外勤同事正進(jìn)行常規(guī)工作檢查，而這樣的場(chǎng)景每天都在班組內(nèi)上演。

計(jì)量管理是營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)，是挖潛增效工作的重要環(huán)節(jié)。她深知計(jì)量班班長(zhǎng)責(zé)任重大，她時(shí)刻在思考怎樣才能搞好這個(gè)班的工作，怎樣才能充分調(diào)動(dòng)班員的積極性、充分發(fā)揮他們的工作能力，怎樣才能使計(jì)量班成為公司的優(yōu)秀班組。

劉桐英帶領(lǐng)班組成員檢測(cè)設(shè)備。

于是她明確班組的工作思路和工作目標(biāo)，制訂出計(jì)量工作管理制度和考核方案。在自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)注重加強(qiáng)班員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和思想教育，合理安排班員的工作崗位，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對(duì)不同工作崗位開展差異化培訓(xùn)，使每個(gè)計(jì)量人員都能自覺加強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真細(xì)致地開展每一項(xiàng)工作。通過傳幫帶，班員業(yè)務(wù)水平和工作能力都有明顯提高。歷年來計(jì)量班從未發(fā)生過計(jì)量服務(wù)投訴事件和計(jì)量差錯(cuò)事件。

“十幾年的計(jì)量工作經(jīng)歷和創(chuàng)新意識(shí)，讓她成為我們信賴的計(jì)量專家，工作有什么不懂，總是向她請(qǐng)教。”計(jì)量班班員劉耀說，劉班長(zhǎng)是一個(gè)敢于創(chuàng)新的人，樂于嘗試新東西。

為了搞好工作，她以身作則，帶頭走到一線。2010年5月到7月38臺(tái)變電站關(guān)口高壓計(jì)量整改，當(dāng)時(shí)任務(wù)重時(shí)間緊，又正值盛夏，在那段日子里她白天現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)，晚上準(zhǔn)備資料，工作期間她的腰疼非常嚴(yán)重，但從未休過一天假。

2013年，城網(wǎng)低壓集抄整改，班上抽調(diào)了6名技術(shù)骨干支援集抄整改，長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月時(shí)間，同時(shí)1名員工休產(chǎn)假、1名員工抽調(diào)到縣政府配合城市環(huán)境整治工作，這段期間她帶領(lǐng)其余人員，負(fù)責(zé)城網(wǎng)及崀山供電所供區(qū)的計(jì)量搶修、計(jì)量運(yùn)行維護(hù)、專變業(yè)擴(kuò)新裝、戶表新裝現(xiàn)場(chǎng)檢查施封、業(yè)擴(kuò)流程、電能表檢定等工作，同時(shí)要完成108臺(tái)專變計(jì)量整改、96條關(guān)口、69座電站等采集終端安裝調(diào)試，1萬多條營(yíng)銷系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)整改等工作。

那段時(shí)間她特別忙，最多的一天達(dá)19起，深夜組織搶修成了家常事。5到8月她幾乎每天都是早6點(diǎn)多上班，晚上11點(diǎn)多下班，8小時(shí)內(nèi)處理日常工作、下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，8小時(shí)外整改異常數(shù)據(jù)，走專變換表流程，維護(hù)營(yíng)銷稽查監(jiān)控工單，整理班組管理資料。

劉桐英（左一）來到用戶家里計(jì)量用電情況（資料圖）。

2014年，水頭村農(nóng)村電網(wǎng)改造新、舊變壓器交接階段，為了及時(shí)供電，避免激化村民矛盾，公司將91臺(tái)公變總計(jì)量安裝和改造任務(wù)交給了劉桐英，接到任務(wù)后她深知任務(wù)的緊迫性、重要性，為了不加重班上其他人負(fù)擔(dān)，凡在上班時(shí)間外親自去現(xiàn)場(chǎng)安裝，起早摸黑成常事，一個(gè)星期六她帶著一名技工翻山越嶺完成了7個(gè)變臺(tái)的計(jì)量安裝工作，從早上7點(diǎn)出發(fā)晚上9點(diǎn)才回家。

“劉班長(zhǎng)是線損管理的一把好手，我們提交的線損報(bào)表，只要有計(jì)量異常，一定逃不過她的火眼金睛。”同事李萍說：“很多供電所所長(zhǎng)要是有線損方面的難題，找到她準(zhǔn)沒錯(cuò)。”

除了工作方面的勤勤懇懇，在生活上劉桐英對(duì)同事對(duì)下屬也是關(guān)心至極。在新寧供電公司，大家都親切的稱劉桐英為“劉媽”。除了在工作上答疑解惑外，生活上，她更是無微不至，十余年來親自為加班沒吃上飯的同事下廚，也得到了一個(gè)“劉媽”的稱號(hào)。劉桐英的同事李娟說：“苦活累活她主動(dòng)做，對(duì)我們很關(guān)心，就像我們的媽媽一樣。”

2015年公司開展嚴(yán)抓嚴(yán)管、精益化管理，劉桐英帶領(lǐng)計(jì)量班完成水頭村13臺(tái)專變計(jì)量整改，58座并網(wǎng)電站計(jì)量整改上戶，4座35KV變電站23條關(guān)口計(jì)量整改工作，協(xié)助供電所專變計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查60多臺(tái)，整改計(jì)量問題，糾正接線錯(cuò)誤，追回?fù)p失電量幾十萬度。2015年新寧供電公司計(jì)量專業(yè)年度綜合考核全市第一，計(jì)量班被評(píng)為湖南省電力公司營(yíng)銷服務(wù)先進(jìn)班組、新寧供電公司先進(jìn)班組，劉桐英被評(píng)為營(yíng)銷服務(wù)先進(jìn)個(gè)人。