邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月4日訊(通訊員 鄢躍斌 顏克明)勞模和醫(yī)務(wù)人員免門票入園、線上購(gòu)票優(yōu)惠、提供文明志愿服務(wù),舉辦崀山星光電音節(jié)、環(huán)球旅游小姐中國(guó)區(qū)選美總決賽……這個(gè)五一小長(zhǎng)假,湖南崀山景區(qū)以突出提質(zhì)高度、優(yōu)惠力度、宣傳深度、服務(wù)溫度和通行速度為牽引,營(yíng)造了假日游火爆強(qiáng)勁的新格局,給數(shù)萬(wàn)游客帶來(lái)不一樣的舒適體驗(yàn)。
持續(xù)提質(zhì)升級(jí)有高度
常態(tài)化保持對(duì)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的提質(zhì)升級(jí)是搞好旅游建設(shè)的必要前提。近年來(lái),崀山景區(qū)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)苦練內(nèi)功,投資1000余萬(wàn)元對(duì)景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面提質(zhì)升級(jí)。整修完成安全護(hù)欄7500余米,新建改建休憩座椅179張,改造垃圾桶306個(gè)、更新旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌851塊,并對(duì)景區(qū)管理房、游步道、旅游廁所等設(shè)施全部進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。特別是在承辦首屆邵陽(yáng)旅游發(fā)展大會(huì)期間,又投資近2000萬(wàn)元,對(duì)崀笏丹霞水文化廣場(chǎng)包括崀笏街、丹霞廣場(chǎng)、崀笏水壩等區(qū)域,開(kāi)展提質(zhì)整改和燈化亮化工作。同時(shí)在何家灣新建生態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)1個(gè),木質(zhì)棧道206米,以及配套的休息亭、石板步道等設(shè)施,景區(qū)面貌煥然一新。
假日優(yōu)惠政策有力度
崀山恒源公司專門出臺(tái)并提前發(fā)布門票優(yōu)惠政策,在五一勞動(dòng)節(jié)期間,對(duì)獲得國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、市級(jí)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、勞?dòng)模范、道德模范及“好人”系列榮譽(yù)稱號(hào)的游客,以及邵陽(yáng)市醫(yī)務(wù)人員憑相關(guān)有效證件可免費(fèi)游覽崀山天一巷、辣椒峰、八角寨、紫霞峒四大景區(qū)。同時(shí),為方便游客,崀山景區(qū)與攜程、美團(tuán)、驢媽媽等在線旅行社合作。游客登陸攜程、美團(tuán)、驢媽媽在線旅游網(wǎng)站訂購(gòu)崀山景區(qū)門票,均可享受一定程度的優(yōu)惠。網(wǎng)上購(gòu)票成功后,憑二維碼在景區(qū)驗(yàn)票口掃碼入園,即可游覽崀山各景區(qū)。
宣傳推廣活動(dòng)有深度
4月30日至5月1日晚,由湖南崀山恒源國(guó)際旅游發(fā)展有限公司和廈門星際環(huán)旅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合主辦的“2023-2024環(huán)球旅游小姐國(guó)際大賽(中國(guó)區(qū))總決賽崀山站暨崀山星光電音節(jié)”活動(dòng)在崀山景區(qū)北大門廣場(chǎng)舉辦,這是環(huán)球旅游小姐國(guó)際大賽(中國(guó)區(qū))連續(xù)第三次與世界自然遺產(chǎn)地、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)崀山牽手,為推動(dòng)崀山的旅游文化傳播,助力打造世界優(yōu)秀旅游目的地打開(kāi)了一扇“世界之窗”。比賽期間,一眾佳麗進(jìn)行了傳統(tǒng)服裝、比基尼、禮服及問(wèn)答四個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)比,通過(guò)盡情展示自身魅力,釋放美麗正能量,展示浪漫崀山的自然與人文之美,給現(xiàn)場(chǎng)的游客觀眾獻(xiàn)上了一場(chǎng)視覺(jué)藝術(shù)盛宴。
全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)有溫度
節(jié)前,崀山景區(qū)邀請(qǐng)多位專家對(duì)全體員工進(jìn)行了安全、質(zhì)量、導(dǎo)游、環(huán)保、衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷等方面多輪培訓(xùn),努力提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。假日期間,共青團(tuán)新寧縣委組織了100多名青年志愿者,在崀山各景區(qū)設(shè)置了“微笑新寧”志愿服務(wù)站,為廣大游客提供免費(fèi)的信息咨詢、交通路線、緊急醫(yī)療等貼心細(xì)致的出行服務(wù)。5月1日下午,衡陽(yáng)籍游客鄒女士帶著家人在八角寨景區(qū)游覽時(shí),其6歲的兒子不慎將兒童電話手表落在景區(qū)攤位冰箱內(nèi)。當(dāng)晚,鄒女士回到衡陽(yáng)通過(guò)查找衛(wèi)星定位,發(fā)現(xiàn)電話手表還在崀山景區(qū)內(nèi),于是撥打了崀山游客中心服務(wù)電話。游客中心工作人員鄧佳通過(guò)鄒女士發(fā)來(lái)的定位,立即聯(lián)系了八角寨景區(qū)工作人員王建榮,最后在攤主的冰箱里找到了這塊電話手表,景區(qū)又隨即通過(guò)快遞寄還給失主。據(jù)了解,整個(gè)假日游期間,景區(qū)員工共撿拾到手機(jī)等游客財(cái)物23次,價(jià)值7.6萬(wàn)余元,全部及時(shí)歸還了失主,受到了游客的廣泛好評(píng)。
交通換乘通行有速度
假日期間人多車流量大,為避免交通擁堵,加快通行速度,崀山景區(qū)在八角寨景區(qū)外圍的黃背村、辣椒峰景區(qū)外圍的石田村增設(shè)了兩個(gè)臨時(shí)停車場(chǎng),可停放各類車輛1000余臺(tái)。同時(shí)根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況設(shè)計(jì)了5條換乘運(yùn)行路線,集中調(diào)集了50余臺(tái)旅游大巴車和旅游觀光車,對(duì)游客進(jìn)行車輛換乘管理,為景區(qū)順利通行提供了基本保障。
據(jù)統(tǒng)計(jì),4月29日至5月3日,崀山景區(qū)共接待游客16.2萬(wàn)人次,較去年同比增長(zhǎng)498.51%;門票收入258.75萬(wàn)元,較去年同比增長(zhǎng)541.3%。游客主要來(lái)自湖南省內(nèi)長(zhǎng)株潭、永州、懷化、邵陽(yáng)等地區(qū),以及廣東、廣西、湖北、貴州、上海、重慶、北京、吉林、云南、四川、山東等地,出行方式以自駕游、家庭游為主。