“報(bào)告指揮部，現(xiàn)已完成應(yīng)急通信緊急開通，張家界市民廣場(chǎng)通話和上網(wǎng)恢復(fù)正常！”9月2日上午，一場(chǎng)圍繞服務(wù)首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)（以下簡(jiǎn)稱首屆旅發(fā)大會(huì)）通信保障的應(yīng)急演練，在大會(huì)舉辦場(chǎng)地緊張進(jìn)行。演練圍繞開通應(yīng)急通信車、光纜中斷搶修、停電發(fā)電、緊急專線開通等四個(gè)保障場(chǎng)景展開，重點(diǎn)檢驗(yàn)如何在突發(fā)情況下以最快的速度發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。省委網(wǎng)信辦組織省工業(yè)和信息化廳、省通信管理局、省三大通信運(yùn)營(yíng)商和省鐵塔公司等相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志到場(chǎng)觀摩指導(dǎo)。

首屆旅發(fā)大會(huì)落戶張家界以來(lái)，移動(dòng)、電信、聯(lián)通、鐵塔等公司追加通信建設(shè)投資4.02億元，全年合計(jì)投資5.86億元，新建基站1909個(gè)，其中旅發(fā)會(huì)重點(diǎn)增補(bǔ)站點(diǎn)計(jì)劃278個(gè)。張家界在省內(nèi)率先完成5G網(wǎng)絡(luò)城區(qū)和重點(diǎn)景區(qū)、園區(qū)、集鎮(zhèn)覆蓋，提前3年完成“十四五”信息化通信建設(shè)任務(wù)。同時(shí)，該市共實(shí)施兩批次涉旅重點(diǎn)場(chǎng)景、“三站一場(chǎng)”、旅發(fā)會(huì)觀摩點(diǎn)等場(chǎng)景共計(jì)68個(gè)場(chǎng)景的免費(fèi)WiFi建設(shè)。

為確保首屆旅發(fā)大會(huì)的網(wǎng)絡(luò)保障工作，張家界市組建了以市委常委、副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市直相關(guān)單位、國(guó)網(wǎng)公司、通信運(yùn)營(yíng)商等為成員的旅發(fā)會(huì)“兩電”專班，由分管常委副市長(zhǎng)定期調(diào)度工作進(jìn)展，強(qiáng)化對(duì)電力和通信保障工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)。

“按天倒排通報(bào)進(jìn)度、按周復(fù)盤總結(jié)，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)方案，細(xì)化規(guī)范執(zhí)行、緊摳盲區(qū)細(xì)節(jié)、梳理薄弱環(huán)節(jié)、暢通保障流程，持續(xù)攻堅(jiān)克難，全面跟蹤相關(guān)工作任務(wù)推進(jìn)進(jìn)度?！毖菥毈F(xiàn)場(chǎng)，張家界市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該市持續(xù)從旅發(fā)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)保障建設(shè)、空中弱電桿線整治建設(shè)、4G、5G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、新基建算力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)五大方面全方位發(fā)力，多措并舉推進(jìn)各項(xiàng)保障工作有序推進(jìn)與落實(shí)。

目前，張家界已對(duì)所有核心機(jī)房、旅發(fā)會(huì)關(guān)鍵站點(diǎn)、重點(diǎn)傳輸線路完成三輪次巡檢，解決故障隱患137處。旅發(fā)會(huì)期間，還將抽調(diào)全省資源，安排200余名維護(hù)人員開展包區(qū)域包項(xiàng)目看管。故障處理方面，進(jìn)一步優(yōu)化故障處理流程，壓縮故障歷時(shí)，重大故障全面做到“五分鐘響應(yīng)，半小時(shí)恢復(fù)”，用戶級(jí)故障做到問題不過夜。