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寶慶騎手之家”集中掛牌 城市戶外勞動者有了“溫馨港灣”

來源:邵陽新聞網 作者:邵陽市委組織部 2022-08-24 09:17

今年來,邵陽市委組織部為構建“黨建+”協(xié)同服務體系,制定了《在市區(qū)建立寶慶騎手之家的實施方案》,大祥、雙清、北塔區(qū)委組織部著力從小切口入手,以市區(qū)住宅小區(qū)為基本單元,通過采取試運行的方式,致力把“寶慶騎手之家”建成為有陣地、有標識、有設施、有人管、有經費、有溫度的“六有”場所,為城市戶外勞動者提供免費飲水、休息、充電、網絡、應急醫(yī)療等多項溫暖的服務,切實改善騎手等城市戶外勞動者的勞動條件和工作環(huán)境,構筑“熱能納涼、冷能取暖、渴能喝水、累能歇腳、小傷能治療、遮風擋雨”的紅色溫馨港灣。8月23日,邵陽市大祥、雙清、北塔三個區(qū)集中舉行掛牌儀式,為已試運行近1個月的30個“寶慶騎手之家”正式授牌。

外賣小哥為“寶慶騎手之家”點贊。

服務網點全城覆蓋,全力打造“便利之家”。趁著接單間隙,外賣騎手謝師傅來到北塔區(qū)新灘鎮(zhèn)街道磨石社區(qū)“寶慶騎手之家”休息,志愿者為他送上了一瓶水,謝師傅感動地說:“水很清涼,心很溫暖,平時都是為別人服務,在這里感受到了家的溫度?!苯衲陙?,邵陽市依托機關企事業(yè)單位、街道和社區(qū)辦公用房、小區(qū)物業(yè)臨街用房、快遞投放站點,在市轄的三個區(qū)選取快遞投放集中點或騎手居住密集區(qū),與機關單位、社區(qū)、房產開發(fā)公司、小區(qū)物業(yè)和業(yè)主委員會、快遞公司攜手共建“寶慶騎手之家”陣地。對新建住宅小區(qū)提前介入,與房地產開發(fā)公司規(guī)劃好陣地用房。

“寶慶騎手之家”志愿者為騎手提供免費飲水服務。

服務設施精心配置,全力打造“功能之家”。“這是在陌生城市中感受到的善意和溫暖,我們會一直傳遞下去!”外賣小哥王先生在雙清區(qū)東風路街道寶東社區(qū)“寶慶騎手之家”短暫休息后,給隨身攜帶的水杯接滿水,隨后在“小哥有話說”粘貼欄上開心地記錄下此刻心情。為了方便騎手等城市戶外勞動者“回家”休息、補充能量,邵陽市統(tǒng)一制作了“寶慶騎手之家”標識,懸掛于陣地場所外部的顯目位置。場所內飲水機、電風扇、微波爐、桌椅、充電器、應急醫(yī)藥箱、書報刊、無線網絡等物品一應俱全,有的還安放了空調、沙發(fā)、冰箱等,切實解決城市戶外勞動者“解渴難、熱飯難、歇腳難、充電難”等具體問題。

服務管理暖心暖人,全力打造“溫馨之家”。大祥區(qū)學院路街道桂花社區(qū)和興怡景小區(qū)“寶慶騎手之家”的留言簿上寫滿了“為我們想得如此周到,謝謝你們”“炎炎夏日的一杯涼茶,讓我十分感動”等充滿感激的話語。為了促進雙向交流溝通,不斷提高服務水準,邵陽市在“寶慶騎手之家”設置了留言簿、騎手微心愿樹,張貼了“來了就是客,喝杯茶再走”“騎車別太快,家人在等待”等溫馨的問候標語,懸掛了外賣快遞小哥見義勇為、拾金不昧等先進事跡,真情打造有溫度的正能量之家。社區(qū)或小區(qū)物業(yè)安排專人負責場所的保潔、供需品的補給、人員登記等日常管理,確保場所整潔、規(guī)范、作用持續(xù)發(fā)揮。

據(jù)初步統(tǒng)計,“寶慶騎手之家”自今年7月底試運行以來,日均接待服務外賣小哥、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人、交通警察等城市戶外勞動者達3000余人次,深受騎手等城市戶外勞動者的歡迎和好評。下一步,邵陽市委組織部將在市區(qū)逐漸全面鋪開建設,實現(xiàn)在市區(qū)建立全方位、全天候的“10分鐘騎手服務網”,實現(xiàn)黨建工作和城市社會治理共建共融、向縱深發(fā)展。

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