邵陽新聞網(wǎng)6月2日訊6月1日上午，北塔區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)來到開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動，以“普通群眾”和“工作人員”兩種身份體驗(yàn)“拖拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)登記”和“農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼”業(yè)務(wù)辦理。

該局負(fù)責(zé)人以辦事群眾身份全環(huán)節(jié)走完了“農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼”業(yè)務(wù)流程，整個(gè)流程線上線下全程順暢，從事件受理到事項(xiàng)辦結(jié)，不到十分鐘就拿到了農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金申請表，填好“一卡通”賬號后補(bǔ)貼資金直接會打到其賬戶上，實(shí)現(xiàn)一件事一次辦，只進(jìn)一扇門的辦事效果。

通過對農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局高頻事項(xiàng)進(jìn)行了深層體驗(yàn)，從資料提交、受理、審核、辦結(jié)，全方位了解流程運(yùn)行情況。查找群眾辦事過程中存在的難點(diǎn)和政務(wù)服務(wù)短板，分析原因，研究對策，督促整改落實(shí)，更好推進(jìn)“一件事一次辦”，有力提升審批服務(wù)質(zhì)量。