邵陽新聞網(wǎng)訊 12月12日,網(wǎng)名為東興**的網(wǎng)友給武岡民情熱線辦發(fā)來一條消息,為工作人員的竭誠服務(wù)“點(diǎn)贊”。據(jù)悉,通過接訴后及時(shí)聯(lián)系電力部門并緊密跟進(jìn),熱線幫助其圓滿解決了電表安裝的實(shí)際問題。
前段時(shí)間,網(wǎng)友東興**在QQ里給武岡民情熱線發(fā)了一條:“我組進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造(簡稱農(nóng)改),因我的房子破爛,那些安裝人員竟不肯給我安裝工字鋼,不肯給我安裝電表,請(qǐng)問,這個(gè)問題要誰來解決?”的訴求,馬上就得到了回復(fù)。民情熱線的工作人員將訴求迅速轉(zhuǎn)交給市電力公司。后來又多次對(duì)這件事進(jìn)行跟蹤,直到這件事情完全解決。“雖然這是一件微不足道的小事,但對(duì)于我來說卻是一件大事。在此,做為一個(gè)普通老百姓,對(duì)民情熱線工作人員工作高度負(fù)責(zé)的精神點(diǎn)贊一下!”網(wǎng)友東興**如是說。