邵陽新聞網(wǎng)12月9日訊（通訊員 申彬）12月7日下午，由中國郵政儲蓄銀行湖南省分行組織的2021年全省服務(wù)專題演講比賽落下帷幕，邵陽市分行王鳴乃憑借“以我真情換客戶真心”的主題演講獲得了此次比賽的三等獎。

王鳴乃的演講內(nèi)容緊扣“以客戶為中心”服務(wù)理念，深刻闡述“對待客戶要熱心，改善服務(wù)要誠信”的服務(wù)心得，鮮活的事例、生動的語言和真實的情感展現(xiàn)了他全心全意為客戶服務(wù)的良好風貌，慷慨激昂的演講贏得了現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲和評委們的一致認可。

據(jù)悉，邵陽分行高度重視服務(wù)質(zhì)量提升，大力開展“服務(wù)質(zhì)量提升教育整頓”活動，為進一步牢固樹立全員“以客戶為中心”的服務(wù)理念、營造健康向上的合規(guī)氛圍、提升網(wǎng)點服務(wù)的美譽度打下了堅實的基礎(chǔ)。