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崀山景區(qū)利用“空檔期”狠抓旅游培訓(xùn)備戰(zhàn)5A復(fù)核

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:顏克明 蔣世民 2021-08-25 09:10

邵陽新聞網(wǎng)8月25日訊(通訊員 顏克明 蔣世民)為進(jìn)一步做好崀山5A級旅游景區(qū)迎檢復(fù)核工作,8月24日,崀山景區(qū)利用防疫“空檔期”苦練內(nèi)功,舉辦2021年崀山5A景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)班。崀山管理局副局長、工會主席陳雁洲,崀山恒源公司黨委書記、崀山恒源公司、盛源公司董事長倪明明等出席。崀山恒源公司、盛源公司副總經(jīng)理江世平主持儀式。

會上,崀山恒源公司黨委書記、崀山恒源公司、盛源公司董事長倪明明作了題為《更新思想,轉(zhuǎn)變觀念,樹立信心,做崀山5A景區(qū)現(xiàn)代化旅游企業(yè)優(yōu)秀員工》的培訓(xùn)。培訓(xùn)指出,2021年公司根據(jù)縣委縣政府要求調(diào)整了機構(gòu),變更了法人,設(shè)立了公司黨委,理順了政企關(guān)系。下一步將全面調(diào)整公司構(gòu)架、崗位編制和薪資結(jié)構(gòu),按照國家5A景區(qū)要求實行現(xiàn)代化旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。培訓(xùn)要求,作為崀山景區(qū)現(xiàn)代化旅游企業(yè)員工,應(yīng)同時具備求知上進(jìn)、積極進(jìn)取的精神,愛崗敬業(yè)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,高效?wù)實、勇于創(chuàng)新的精神和高度服從、團(tuán)結(jié)合作的精神。還應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、形象和心理素質(zhì),高度的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、憂患意識和宣傳意識,并對崀山旅游的未來充滿信心。

據(jù)了解,在接下來的三天時間內(nèi),崀山景區(qū)積極備戰(zhàn),將分兩批從服務(wù)質(zhì)量、市場營銷、安全生產(chǎn)、導(dǎo)游服務(wù)、衛(wèi)生保潔、環(huán)境保護(hù)、旅游統(tǒng)計等方面對全體員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)一步強化景區(qū)員工的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,確保崀山景區(qū)順利通過5A復(fù)核。

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