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我為群眾辦實事|隆回縣人社局上門服務(wù)解決失業(yè)職工的困憂

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:劉日升 申煜 2021-08-20 11:02

邵陽新聞網(wǎng)8月20日訊(通訊員 劉日升  申煜)為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育,堅決貫徹落實中央,省、市關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)失業(yè)保險金“暢通領(lǐng),安全辦”的文件精神,8月19日,隆回縣人社局失業(yè)保險經(jīng)辦工作人員到羊古坳鄉(xiāng)湖南鄉(xiāng)香湘米業(yè)有限公司的失業(yè)職工辦理失業(yè)保險待遇業(yè)務(wù),變?nèi)罕妬磙k事為服務(wù)送上門,打通惠農(nóng)利企最后一公里。

“感謝縣人社局的各位同志,你們主動上門為我們企業(yè)和職工提供上門服務(wù),確實解決了我們企業(yè)的實際困難和職工的困憂?!痹摴矩?fù)責(zé)人及部分失業(yè)職工激動地說道:“自己公司一些大齡失業(yè)人員,不會操作手機(jī)不能實現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)且距離縣城較遠(yuǎn)出行很不方便,看你們能不能上門辦理業(yè)務(wù),沒想到你們真的來了?!?/span>

在辦理現(xiàn)場,工作人員熱情為前來咨詢政策的群眾和職工做好政策解讀,尤其是圍繞失業(yè)人員耐心詳細(xì)講解失業(yè)保險待遇申領(lǐng)范圍、申領(lǐng)渠道、申領(lǐng)資料等內(nèi)容,并貼心贈送辦事指南、失業(yè)保險政策解讀等宣傳資料,通過“手把手”指導(dǎo)辦,采用通俗易懂的方言告知所有失業(yè)人員憑身份證,銀行卡一站式、全方位的辦理失業(yè)保險待遇申領(lǐng)服務(wù)模式,現(xiàn)場為10多名務(wù)工者成功辦理失業(yè)保險待遇申領(lǐng)手續(xù)。當(dāng)看到自己在工作人員的耐心指導(dǎo)下,成功辦理好領(lǐng)取失業(yè)保險待遇手續(xù),每個失業(yè)職工都露出了燦爛的笑容?,F(xiàn)場張大叔高興地對現(xiàn)場工作人員說:“我們失業(yè)了還有錢領(lǐng),感謝你們的熱情工作,使我們在家門口就辦好了失業(yè)保險待遇申請,從而解除了我們的困憂,你們確實是為老百姓辦好事、辦實事?!?/p>

隆回縣人社局負(fù)責(zé)人表示,今后將持續(xù)深入開展擴(kuò)大社會保險保障范圍惠民政策進(jìn)企業(yè)上門服務(wù)活動,聚焦群眾所需、企業(yè)所求、社會所盼,聚焦解決群眾“急難愁盼”具體問題,切實改進(jìn)工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,從被動受理業(yè)務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,從讓群眾跑路向工作人員跑腿轉(zhuǎn)變,讓群眾享受便捷高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提升人民群眾的滿意度、獲得感和服務(wù)質(zhì)量,樹好新時代隆回人社人的良好形象,讓群眾切實感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來的新氣象新變化。

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