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新邵縣:政務(wù)服務(wù)“不見面”“少跑腿”“網(wǎng)上辦”

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:謝利衛(wèi) 2021-08-11 17:20

邵陽新聞網(wǎng)8月11日訊(通訊員 謝利衛(wèi))為做好疫情防控期間的政務(wù)服務(wù),新邵縣及時調(diào)整服務(wù)方式,大力推廣網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦、郵寄辦、延后辦等審批方式,同時加強(qiáng)對服務(wù)大廳、工作人員、辦事群眾三重防護(hù),最大限度減少了窗口服務(wù)辦事人員聚集,切實(shí)有效保護(hù)了人民群眾的生命安全和身體健康。

“您記好需要帶的材料,明天上午到縣政務(wù)中心市管窗口辦理就行?!?月9日上午,市管窗口工作人員接到市民來電預(yù)約,在詳細(xì)介紹了營業(yè)執(zhí)照審批業(yè)務(wù)需要準(zhǔn)備的材料以及流程后,工作人員為其預(yù)約了周二的辦件時間。據(jù)介紹,今年以來,該縣大力推廣網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦、郵寄辦、延后辦等審批方式以來,到政務(wù)大廳辦理審批業(yè)務(wù)的群眾明顯減少。

除預(yù)約辦理外,該縣還通過手機(jī)短信、宣傳欄、海報(bào)等線上線下立體宣傳,大力推廣移動APP、微信小程序、自助終端等審批服務(wù),并積極引導(dǎo)非急件群眾延緩辦理。

同時,該縣加強(qiáng)了對服務(wù)大廳、工作人員、辦事群眾三重防護(hù)。在大廳利用LED宣傳疫情防控相關(guān)知識,利用引導(dǎo)牌、警示線等設(shè)置等候區(qū)、一米線排隊(duì)區(qū),進(jìn)大廳落實(shí)“三碼聯(lián)查”,加大消毒頻次等方式,嚴(yán)格控制大廳辦事人數(shù),確保分散辦事,提高辦事效率,為辦事群眾提供安全、便捷、高效的辦事環(huán)境。

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