邵陽市羅先生在其微博發(fā)文投訴中國移動。

邵陽新聞網(wǎng)訊（記者 孫成學(xué)）8月11日，邵陽市羅先生在其微博“湘E我反對”發(fā)文，反映中國移動不顧他的多次投訴，擅自給他訂閱“沖浪助手”，“每天發(fā)短信造成騷擾，誤導(dǎo)點(diǎn)擊產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量”，而客服的答復(fù)稱該項(xiàng)服務(wù)屬免費(fèi)贈送，不承擔(dān)任何責(zé)任，羅先生怒問中國移動“我不要贈送有錯(cuò)？”

羅先生稱，最近兩三年，中國移動多次未經(jīng)許可給他訂閱了“沖浪助手”，通過10658567的短代碼，每天至少發(fā)送一條短信，短信內(nèi)容多是負(fù)能量的消息，如女學(xué)生被校長捅破處女膜之類的些低級趣味的內(nèi)容，短信中有交友網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)小說的網(wǎng)址鏈接。羅先生每次回復(fù)短信退訂，過不了多久又被訂閱。今年3月份，羅先生在中國移動官網(wǎng)提交投訴，10086發(fā)來短信，確認(rèn)退訂成功。但是今年7月底，“沖浪助手”又來了！

羅先生不堪騷擾，8月11日再次通過投訴完成退訂，忍不住在微博發(fā)文，質(zhì)疑中國移動的道德品質(zhì)和涉嫌違法。羅先生說：“你偷偷送東西給我，也要尊重我的知情權(quán)和選擇權(quán)，以這樣的垃圾短信誘導(dǎo)消費(fèi)者，也是對消費(fèi)者權(quán)益的一種侵害。”

記者隨機(jī)詢問了一些中國移動手機(jī)用戶，普遍反映有莫名收到“沖浪助手”訂閱短信的情況。

針對此事，湖南東放明律師事務(wù)所的律師許婷認(rèn)為，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，中國移動這一行為屬于強(qiáng)制消費(fèi)，未經(jīng)消費(fèi)者同意擅自訂閱短信業(yè)務(wù)，就算是免費(fèi)贈閱，也是侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)。