2015年“3·15”新聞通報會現(xiàn)場。

   邵陽新聞網(wǎng)訊（記者 吳珺 通訊員 李海輝）3月13日邵陽市工商行政管理局聯(lián)合邵陽市消費者委員會召開2015年“3·15”新聞通報會透露，2014全市工商系統(tǒng)共受理各類咨詢、申投訴13427件，其中咨詢6894件、投訴2886件、舉報1674、其它1973件，共為消費者挽回經(jīng)濟損失1052.38萬元。而其中各級消協(xié)組織2014年全年共受理消費者咨詢和投訴2168起，成功調(diào)處2052件，為消費者挽回經(jīng)濟損失964萬元。

2015年消費權(quán)益保護工作，要突出“攜手共治暢享消費”這個主題，積極組織開展3·15期間系列活動，發(fā)動各媒體進行宣傳報道，促進行業(yè)自律和消費環(huán)境進一步好轉(zhuǎn)；深入推動新《消法》和《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》的全面貫徹實施；各級消委要切實做好投訴調(diào)解這項基礎(chǔ)工作；繼續(xù)加強家用電子電器、服裝鞋帽等重點領(lǐng)域和網(wǎng)購等遠程銷售經(jīng)營者的監(jiān)督；開展專項整治、重點領(lǐng)域經(jīng)營行為規(guī)范以及商品質(zhì)量抽檢等工作，加強12315體系建設等十個要點。